Modelos de Maturidade de Teste de Software

Modelo de Maturidade de Teste: Test Improvement Model (TIM)

Objetivos:

• Identificação do estado atual do processo de testes
• Guia para implementação de pontos fortes

Baseado em 4 níveis de maturidade:

• Baselining
  • Padronização dos documentos, métodos e políticas
  • Análise e classificação dos problemas
• Cost Effectiveness
  • Detecção de bugs desde o início do projeto
  • Automação de tarefas de testes
  • Treinamento
  • Reuso
• Risk-Lowering
  • Envolvimento desde o início do projeto
  • Análise de custo x benefício para justificar os gastos
  • Análise de problemas nos produtos e processos
  • Métricas de produtos, processos e recursos
  • Análise e gerenciamento de riscos
  • Comunicação com todas as partes envolvidas nos projetos
• Optimizing
  • Conhecimento e entendimento da parte de experimentação e modelagem
  • Cooperação com todas as partes envolvidas nos projetos em todas as fases de desenvolvimento
  • Análise das causas-raízes para os principais problemas
  • Melhoria contínua

TIM: Processo de Avaliação

• Explicação sobre o modelo e o processo de avaliação
• Entrevistas com pessoas-chave (questionário)
• Análise: Identificação do perfil de maturidade
• Identificação de melhorias
• Análise da solução proposta:
  • Alinhamento com as necessidades da organização
  • Custo x Tempo x Recursos
• Apresentação da estratégia geral de melhoria

Test Process Improvement (TPI)

• É o modelo mais utilizado na Europa.
• Trabalha com 20 áreas-chave de conhecimento:
  • Estratégia de Teste (Test Strategy)
  • Modelo de ciclo de vida (Life-Cycle Model)
  • Planejamento e estimativas (Estimation and Planning)

As áreas-chave são classificadas em níveis de A a D.

Nível de maturidade: área x nível da área.

• Controlado: Todo o processo é executado de acordo com uma estratégia de testes. Técnicas de especificação de casos de teste são utilizadas, e os defeitos são registrados e reportados. O testware (artefatos, ferramentas, etc.) e o ambiente de testes são bem controlados.
• Eficiente: A automação do processo de testes pode ser uma forma de alcançar a eficiência.
• Em otimização: O objetivo deste nível é garantir a melhoria contínua.

TPI: Processo de Avaliação

• Utilização de checkpoints (requisitos de cada nível; perguntas que devem ser respondidas positivamente).
• Preenchimento de matriz de maturidade (área-chave x nível).
• Atribuição do nível de maturidade (controlado, eficiente ou em otimização).

Test Maturity Model (TMM)

É o modelo mais conhecido (inspirado no CMM/CMMI). Possui 5 níveis de maturidade:

1. Otimização (Optimizing): teste = evitar defeitos
2. Quantitativamente Gerenciado (Quantitatively Managed): teste = reduzir o risco de não funcionar conforme métricas
3. Definido (Defined): teste = demonstrar que o sistema não funciona
4. Gerenciado (Managed): teste = mostrar que o software funciona
5. Inicial (Initial): teste = depuração (debug)

Detalhamento dos 5 níveis do TMM:

• 1 - Inicial (Initial): Processo de teste é indefinido; testes ocorrem como parte da depuração.
  • Objetivo: Mostrar que o sistema é executável.
  • Não há garantia de qualidade: o software pode não satisfazer as necessidades e ser instável.
  • Não há áreas de processo.
• 2 - Definição de Fase (Phase Definition): Processo de testes definido claramente e separado da depuração.
  • Objetivo: Mostrar que o sistema está de acordo com os requisitos.
  • O processo de teste se inicia tarde.
  • Inexistência de equipe de testes independente.
  • Áreas de processo:
    • Políticas e objetivos de teste
    • Planejamento de testes
    • Técnicas e métodos de teste
    • Ambiente de testes
• 3 - Integração (Integration): Processo de testes integrado ao ciclo de vida, com planejamento de testes no início do projeto e estratégia de teste baseada em gerenciamento de riscos.
  • Objetivo: Demonstrar que o sistema não funciona.
  • Existência de equipe de testes independente.
  • Áreas de processo:
    • Equipe de testes
    • Programa de treinamento de testes
    • Ciclo de vida dos testes e integração
    • Controle e monitoramento
• 4 - Gerenciamento e Medição (Management and Measurement): Processo de testes definido, fundamentado e mensurável. Revisões e inspeções ocorrem durante todo o ciclo de vida. Possui programa de coleta de métricas.
  • Objetivo: Verificar a corretude do produto conforme métricas.
  • Casos de teste armazenados, gerenciados e compartilhados.
  • Áreas de processo:
    • Revisões por pares
    • Métricas de testes
    • Avaliação de qualidade do software
• 5 - Otimização, Prevenção de Defeitos e Controle de Qualidade (Optimization/Defect Prevention and Quality Control): Processo de testes completamente definido, capaz de controlar os custos e a eficácia dos testes.
  • Objetivo: Impedir defeitos.
  • Métodos e técnicas otimizadas.
  • Melhoria contínua no processo de testes através da coleta e análise de métricas de qualidade.
  • Áreas de processo:
    • Prevenção de defeitos
    • Controle de qualidade
    • Otimização do processo de testes