O Papel do Psicólogo Organizacional como Agente de Mudança

De acordo com Zanelli, o psicólogo, como agente de mudanças, deve estar preparado para discutir o referencial científico-metodológico que sustenta sua prática e os resultados que obtém. Seu papel principal é o de cuidar das relações de trabalho, realizando as diversas funções que lhe cabem diante da empresa, ou seja, gerenciando e orientando as relações humanas no trabalho.

Ele deve considerar atribuições voltadas para a relevância do fator humano, já que este é o maior capital de qualquer organização. Onde houver relações de trabalho, deve haver a presença de um profissional capaz de cuidar dessas interações, garantindo que os trabalhadores e suas relações com o empregador estejam em condições satisfatórias para produzir o que a empresa espera.

Habilidades e Interdisciplinaridade

O psicólogo deve ter muita habilidade para lidar com as relações que se estabelecem entre a organização e as pessoas que a compõem. Uma forma de promover positivamente a integridade da equipe é propor o trabalho através de equipes interdisciplinares.

Atualmente, observa-se na maioria das empresas uma forte atuação de equipes multidisciplinares, onde vários profissionais ocupam o mesmo espaço físico, porém com atendimento individualizado e sem interação entre si. A proposta do trabalho interdisciplinar favorece um cenário viável para a empresa, permitindo que profissionais atuem em conjunto com os psicólogos, integrando olhares sobre o indivíduo em sua totalidade.

Desenvolvimento e Gestão de Talentos

Cabe ao psicólogo oferecer à organização meios capazes de:

• Avaliar pessoas em inúmeros aspectos, desde sua formação profissional;
• Atuar como mediador para desenvolver talentos;
• Criar um ambiente de trabalho aberto a novas ideias.

O psicólogo, como agente de mudanças, não deve permitir que o ambiente de trabalho seja visto como um setor de administração de pessoal com atribuições meramente burocráticas e operacionais. Recrutar a pessoa certa para o lugar certo já não é o bastante; esta pessoa precisa estar motivada para dar o seu melhor e, desta forma, promover mudanças positivas na organização.