Poderes Administrativos e Departamentalização: Guia Prático

1. Tipos de Poder na Administração

Diferencie os tipos de poder decorrentes da posição ocupada pelo administrador na empresa daqueles decorrentes da própria pessoa, definindo-os com clareza e exemplificando sua aplicação no âmbito organizacional. Em que fonte(s) de poder deve fundamentar-se a verdadeira liderança?

Poder Decorrente da Posição

Baseado no que o administrador pode oferecer. Inclui os seguintes poderes:

• Legitimado: Decorre do cargo ocupado. Exemplo: em uma organização, o supervisor de primeira linha tem mais poder que o operário.
• Recompensa: Apoia-se na esperança de alguma recompensa que o liderado pretende obter.
• Coercitivo: Baseado no temor e na coerção. O liderado percebe que, se fracassar, pode sofrer alguma punição ou penalidade.

Poder Decorrente da Pessoa

Baseado na maneira como o administrador é visto. Inclui os seguintes poderes:

• Competência: Baseado na especialidade, aptidões ou no conhecimento técnico. O liderado vê o líder como alguém que possui mais conhecimento que ele.
• Referência: Baseado no apelo e na atuação. Um líder que é admirado pelos traços de personalidade, possuindo assim um poder referencial.

Conclusão: A verdadeira liderança deve fundamentar-se no poder decorrente da pessoa, ou seja, no poder de competência e de referência.

2. Abordagens de Departamentalização

Defina a abordagem funcional e a divisional, apontando suas características principais e comparando vantagens e desvantagens.

Departamentalização Funcional

Agrupamento de atividades baseadas no uso de habilidades, conhecimentos e recursos similares. As unidades organizacionais são formadas de acordo com a principal função especializada ou técnica.

• Vantagens: Excelente coordenação interdepartamental, especialização técnica e baixos custos administrativos.
• Desvantagens: Limitação dos administradores e visão específica (restrita).

Departamentalização Divisional

Departamentos agrupados em divisões separadas e autossuficientes, baseadas em um produto comum, projeto ou programa. Baseia-se em diferentes habilidades conjuntas, e não em habilidades similares como na funcional.

• Vantagens: Focalização no produto, melhor qualidade, inovação e espírito de equipe.
• Desvantagens: Duplicação de recursos e subobjetivação.