Processos PMBOK: Cronograma, RH e Custos

Gerenciamento do Cronograma do Projeto

6.1 Plan Schedule Management (Planejar o Gerenciamento do Cronograma)
Estabelecer políticas, procedimentos e documentação para planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto.

6.2 Define Activities (Definir as Atividades)
Identificar e documentar ações específicas a serem realizadas para gerar as entregas do projeto.

6.3 Sequence Activities (Sequenciar as Atividades)
Identificar e documentar relacionamentos entre as atividades do projeto.

6.4 Estimate Activity Resources (Estimar os Recursos das Atividades)
Estimar o tipo e quantidades de material, pessoas, equipamentos e suprimentos necessários para cada atividade.

6.5 Estimate Activity Durations (Estimar as Durações das Atividades)
Estimar a quantidade de períodos de trabalho necessários para completar atividades individuais com os recursos estimados.

6.6 Develop Schedule (Desenvolver o Cronograma)
Analisar sequência e duração de atividades, necessidade de recursos e restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma.

6.7 Control Schedule (Controlar o Cronograma)
Monitorar o real x planejado (baseline) do projeto para atualizar o progresso e gerenciar mudanças visando atingir o plano.

Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto

9.1 Plan Human Resource Management (Planejar o Gerenciamento dos Recursos Humanos)
Processo de identificar e documentar papéis no projeto, responsabilidades, habilidades necessárias, relacionamentos e criar um plano de gerenciamento da equipe.

9.2 Acquire Project Team (Mobilizar a Equipe do Projeto)
Processo de confirmar a disponibilidade das pessoas e contratar/alocar a equipe necessária para completar as atividades do projeto.

9.3 Develop Project Team (Desenvolver a Equipe do Projeto)
Processo de aprimorar competências, a interação dos membros da equipe e o ambiente geral da equipe para melhorar o desempenho do projeto.

9.4 Manage Project Team (Gerenciar a Equipe do Projeto)
Processo de acompanhar o desempenho dos membros da equipe, dar feedback, solucionar problemas e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.

Detalhamento dos Processos de Recursos Humanos

9.1 Plan Human Resource Management (Planejar o Gerenciamento de Recursos Humanos)
Saídas: Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos

• Papéis e responsabilidades:
  • Papel, responsabilidade, autoridade e competência
• Organogramas do projeto
• Plano de gerenciamento de pessoal:
  • Aquisição de pessoal, calendários de recursos (dias de trabalho, horas disponíveis, etc.), plano de liberação da equipe, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, observância a normas e regulamentos, segurança.

9.2 Acquire Project Team (Mobilizar a Equipe do Projeto)

• Análise de decisão multicritério:
  • Disponibilidade
  • Custo
  • Experiência
  • Capacidades
  • Conhecimentos
  • Habilidades
  • Atitude/postura
  • Fatores internacionais

9.3 Develop Project Team (Desenvolver a Equipe do Projeto)
Ferramentas e técnicas:

• Habilidades interpessoais (inteligência emocional, resolução de conflitos, negociação, influência, etc.)
• Treinamento (sala de aula, online, on-the-job, mentoring, coaching)
• Atividades de formação de equipe (dinâmica de grupo, da formação até o desempenho)
• Regras básicas (expectativas claras sobre comportamento aceitável)
• Agrupamento (colocar as pessoas no mesmo local para que trabalhem como uma equipe)
• Reconhecimento e recompensas
• Ferramentas de avaliação da equipe (surveys, clima organizacional, grupo de foco, etc.)

9.4 Manage Project Team (Gerenciar a Equipe do Projeto)
Gerenciamento de conflitos:

• Evitar (adiar o problema ou deixar que outros o resolvam)
• Acomodar (mostrar pontos em comum e evitar confronto)
• Reconciliar (buscar solução parcial que satisfaça as partes)
• Direcionar/Forçar (impor um ponto de vista ou decisão)
• Colaborar (buscar vários pontos de vista e dialogar abertamente na busca do consenso)

Gerenciamento dos Custos do Projeto

7.1 Plan Cost Management (Planejar o Gerenciamento dos Custos)
Estabelecer as políticas, procedimentos e documentação para o planejamento, gestão, execução e controle dos custos do projeto.

7.2 Estimate Costs (Estimar os Custos)
Estimar a quantidade aproximada de recursos monetários necessários para completar as atividades do projeto.

7.3 Determine Budget (Determinar o Orçamento)
Agregar os custos estimados das atividades individuais ou divisões de trabalho para estabelecer uma baseline de custos.

7.4 Control Costs (Controlar os Custos)
Monitorar o status do projeto para atualizar os custos do projeto e gerenciar as mudanças na baseline de custos.

Gerenciamento da Qualidade do Projeto

8.1 Plan Quality Management (Planejar o Gerenciamento da Qualidade)
Processo de identificar os requisitos e/ou padrões de qualidade para o projeto e seus entregáveis e documentar como o projeto demonstrará adequação a estes requisitos.

8.2 Perform Quality Assurance (Realizar a Garantia da Qualidade)
Processo de auditar os requisitos de qualidade e os resultados das medições de controle de qualidade para garantir que os padrões de qualidade apropriados e definições operacionais estejam sendo usados.

8.3 Control Quality (Controlar a Qualidade)
Processo de monitorar e registrar os resultados das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias.