Processos de Relação entre Indivíduos e Grupos

Agressão

Comportamento que visa causar danos físicos e/ou psicológicos a uma pessoa e que reflete a intenção de destruir.

Formas de Agressão

• Quanto à intenção do sujeito:
  • Hostil: emocional e geralmente impulsiva, visa causar dano ao outro independentemente da obtenção de vantagem.
  • Instrumental: visa um objetivo, pretende atingir algo independentemente do dano que possa causar, geralmente planeada e não impulsiva.
• Quanto ao alvo a atingir:
  • Direta: dirige-se à pessoa ou objeto que justifica a agressão.
  • Deslocada: dirige-se a um alvo que não é responsável pela causa que lhe deu origem.
  • Autoagressão: o sujeito desloca a agressão para si próprio.
• Quanto à forma de expressão:
  • Aberta: explícita, manifesta-se em termos físicos ou psicológicos.
  • Dissimulada: recorre a meios não abertos para agredir.
  • Inibida: o sujeito não manifesta a agressão para com o outro, mas dirige-a contra si próprio.

O programa genético aberto do ser humano não o programa para a agressividade, apesar de existirem estruturas do cérebro e do sistema endócrino envolvidas. Fatores relacionados com o meio social, a aprendizagem e as experiências pessoais têm um papel fundamental na expressão da agressão, que implica uma interação complexa de fatores biológicos, ambientais, culturais e históricos.

Fatores que Induzem à Agressão

Existem mecanismos biológicos que intervêm nos comportamentos agressivos:

• O álcool desencadeia respostas mais agressivas face a provocações.
• A cultura e a exposição a armas, notícias de violência, filmes e séries podem induzir comportamentos agressivos.
• A frustração, sendo geradora de cólera, pode desencadear agressividade.
• Provocações, insultos e humilhações, ao afetarem a autoestima, motivam condutas agressivas.

Estereótipos

Conjunto de ideias simplificadas e rígidas que resultam de generalizações sobre pessoas, grupos ou situações. São apreendidos durante o processo de socialização e correspondem a um processo de categorização social, tendo por função simplificar a interpretação da realidade social.

• Função sociocognitiva: fornecem quadros de interpretação do mundo social, orientam as relações e promovem a adaptação.
• Função socioafetiva: dão um sentido de identidade social ao grupo, reforçando o "nós" por oposição aos outros.

Características dos Estereótipos (segundo Maisonneuve)

• Simplicidade: as imagens veiculadas são pobres.
• Uniformidade: o estereótipo é uniforme num dado grupo.
• Tonalidade afetiva: nunca é neutro (favorável ou desfavorável).
• Durabilidade e constância: tende a perpetuar-se no tempo.
• Pregnância: o grau de adesão varia de indivíduo para indivíduo.

Preconceitos

Conceito formado antecipadamente e sem fundamento sério. Corresponde a uma atitude que parte de um pré-julgamento, na maioria das vezes negativo, sobre um objeto social. Pode conduzir à discriminação.

• Componente cognitiva: estereótipo geralmente negativo.
• Componente afetiva: sentimentos experimentados face ao objeto.
• Componente comportamental: orientação do comportamento face à pessoa ou grupo.

Discriminação

Comportamento que decorre do preconceito, designando ações injustas em relação aos membros de um grupo por comparação com outros. Nega a igualdade de tratamento. Manifesta-se com mais intensidade em períodos de crise social e económica.

Nota: Kurt Lewin considera que as pessoas objeto de discriminação interiorizam o estatuto de vítimas, autodesvalorizando-se.

Conflito e Cooperação

O conflito é uma tensão que envolve pessoas ou grupos quando existem tendências ou interesses incompatíveis. Pode ser intrapessoal, interpessoal ou intergrupal.

Só há conflito se houver uma relação próxima e interdependência. As causas incluem divergências de interesses, competição pelo poder, incompatibilidade de objetivos e escassez de recursos.

Enquanto os conflitos intrapessoais podem promover o desenvolvimento psicológico, os conflitos intergrupais são vitais para a mudança e evolução social, reforçando a identidade do grupo e a coesão do endogrupo.