Protótipos e Avaliação Heurística: Conceitos e Aplicações

Protótipos: Conceitos e Classificações

Protótipo = representação correta, mas parcial, do sistema que se pretende desenvolver; permite aos usuários interagirem com o sistema e explorar sua adequação; reduz o tempo e o custo de desenvolvimento. Exemplos: Telas ou conjunto de telas feitas em papel; vídeo simulando uma tarefa; modelo 3D.

Vantagens dos Protótipos

• São mais rápidos de construir
• Podem ser avaliados, mesmo feitos em papel
• Pode-se experimentar várias alternativas de design
• Alterações são fáceis e rápidas
• Falhas graves podem ser descartadas sem muito custo
• Mantém o desenho centrado no usuário

Design Paralelo

Cada pessoa cria soluções alternativas para a mesma interface e, após concluído, a equipe analisa todas as soluções e aproveita as melhores ideias para a interface.

Classificação dos Protótipos

• Abrangência e Profundidade
• Fidelidade e Funcionalidade

Avaliação Heurística

Coletar informações sobre um projeto/produto em relação à funcionalidade e interação; estimativa do sucesso ou insucesso das hipóteses dos projetistas sobre a solução que estão propondo.

Por que Avaliar?

• Conhecer as necessidades e desejos dos usuários
• Verificar se as ideias estão de acordo com as necessidades e desejos dos usuários
• Responder dúvidas

O que Avaliar?

• Funcionalidade do sistema
• Usabilidade da interface
• Comunicabilidade
• Aprendizado do usuário

Quando Avaliar?

• Formativa: durante o processo de desenvolvimento
• Somativa: avaliar o produto já terminado

Tipos de Avaliação Heurística

• Formativa
• Somativa