Segurança e Proteção Ambiental em Sistemas de Computador

Item 8. Segurança e Proteção Ambiental em Sistemas de Computador

8.1 Avaliação de risco

O risco é a possibilidade ou probabilidade de dano. Dependendo do trabalho do empregado, os riscos a que está submetido são diferentes; para cada função existem riscos específicos que podem aumentar conforme as condições de trabalho.

Quando a avaliação de risco aponta valores que possam provocar danos ou ferimentos, devem ser tomadas medidas para controlá‑los ou para assegurar que os riscos sejam eliminados ou reduzidos.

Deve haver uma avaliação inicial dos riscos na criação do posto de trabalho e revisão sempre que haja detecção de danos à saúde dos trabalhadores ou alteração das condições de trabalho.

8.1.1 Riscos e nível de periculosidade

Os riscos variam de acordo com o nível de periculosidade da atividade e com os próprios fatores de risco. Deve‑se também considerar a probabilidade de ocorrência. Os riscos devem ser identificados e comunicados, sempre que possível, com indicação do nível de perigo.

8.2 Prevenção de riscos profissionais

8.2.1 Equipamentos de Proteção Individual (EPI)

EPI: equipamento concebido para ser usado ou segurado pelo trabalhador para protegê‑lo contra um ou mais riscos que possam ameaçar a sua segurança ou saúde.

Excluem‑se do conceito de EPI:

• a roupa de trabalho e uniformes que não se destinam a proteger a saúde;
• os equipamentos dos serviços de socorro e salvamento;
• equipamentos de proteção individual para militares, polícias e agentes de autoridade;
• equipamentos de proteção individual para o transporte rodoviário específicos;
• equipamento desportivo;
• material de autodefesa;
• dispositivos portáteis para deteção e sinalização de risco.

8.2.1.1 Obrigações das entidades patronais

1. Identificar os postos de trabalho em que é necessário recorrer à proteção individual e esclarecer os riscos a que o trabalhador fica exposto, as partes do corpo a proteger e o tipo de equipamento a ser utilizado.

2. Escolher o EPI mais adequado ao trabalho e aos riscos potenciais existentes; disponibilizar na empresa as informações necessárias sobre o equipamento.

3. Fornecer aos trabalhadores os EPIs gratuitamente, garantindo a sua substituição quando necessário.

4. Assegurar que o uso do EPI é feito corretamente, promovendo formação e supervisão.

5. Garantir que a manutenção dos equipamentos é realizada de acordo com as instruções do fabricante.

8.2.1.2 Deveres dos trabalhadores

1. Usar e cuidar adequadamente dos EPIs.

2. Colocar o EPI no local adequado após o uso.

3. Comunicar quaisquer defeitos no EPI, para evitar a perda da sua eficácia de proteção.

O computador pode ser usado em múltiplos contextos. Na maioria das vezes será necessário utilizar EPI; noutras situações, poderá não ser obrigatório, dependendo do risco.

8.2.1.3 Lista de equipamentos de proteção individual

A escolha é feita em função de três fatores:

• área do corpo a proteger;
• atividade de trabalho (agricultura, indústria, construção, comércio, hotelaria, etc.);
• tipo de risco.

Alguns EPIs são: cintos de segurança, arnês, vestuário de alta visibilidade, vestuário de proteção contra incêndio, vestuário de proteção contra agentes biológicos, botas, sapatos, luvas, capacetes, óculos de proteção, máscaras de solda, máscaras respiratórias e outros equipamentos de proteção respiratória.

8.2.2 Regras e dicas para o ambiente

• Mantenha os cabos organizados e recolhidos para evitar quedas; não os deixe no chão.
• Os cabos de dados não devem estar em contato com linhas elétricas.
• As instalações elétricas devem estar em bom estado de conservação.
• Evite sobrecarregar tomadas com múltiplos adaptadores; procure distribuir a carga entre as tomadas.
• Desligue o computador quando se ausentar do posto, para evitar sobreaquecimento.
• Afaste equipamentos da parede para evitar acumulação de calor e garantir ventilação.
• As fichas e aparelhos devem estar devidamente aterrados.
• Disponibilize um sistema adequado de prevenção e combate a incêndios: extintores e sinalização de saídas.
• Use ar condicionado com saídas bem posicionadas; evite colocar equipamentos de ar condicionado junto a radiadores. Recomenda‑se temperatura aproximada de 22 °C no inverno e 24 °C no verão.
• Níveis sonoros que dificultem a concentração devem ser evitados; o ruído não deve ultrapassar 55 dB, procurando fazer do escritório um local pouco ruidoso.
• Considere os fatores psicossociais no trabalho: procedimentos claros e organização adequada reduzem riscos.
• Empregados que efetuem montagem e reparação de equipamentos informáticos devem seguir as instruções do fabricante.
• Privilegie a luz natural sempre que possível; se usar luz artificial, evite ofuscamento.
• Coloque os postos de trabalho de modo que a luz da janela não incida diretamente sobre o ecrã e cause reflexos.
• Paredes e tetos devem ter cores claras e tons que reduzam o contraste excessivo.
• Vibrações de máquinas como ar condicionado e impressoras são fontes de incômodo; devem ser reduzidas ou eliminadas sempre que possível.
• Em escritórios com elevada carga de eletricidade estática, a humidade do ar pode ser aumentada ou podem ser usados materiais antiestáticos.

8.2.2.1 Conselhos específicos para usuários de computador

Quando se passa longos períodos diante do ecrã podem surgir:

• lesões músculo‑esqueléticas nas costas, pescoço, ombros, mãos e braços;
• problemas visuais, como irritação, vermelhidão e visão turva, causados pela observação contínua do ecrã e pela diferença de brilho entre ecrã e documentos;
• fadiga mental, decorrente de tarefas repetitivas, monótonas ou de ritmos de trabalho excessivos; o uso inadequado de software por longos períodos também pode causar fadiga mental.

As recomendações a seguir ajudam a minimizar esses problemas:

• A distância entre a tela e os olhos do trabalhador deve ser superior a 40 cm.
• O ângulo entre a linha de visão horizontal e o plano da tela deve ser inferior a 60°.
• Evite utilizar telas muito pequenas, que causem tensão ocular.
• Ajuste o contraste e o brilho do ecrã conforme necessário.
• Não trabalhe no escuro; garanta iluminação adequada.
• Evite monitores CRT; os monitores modernos têm menor cintilação e melhor contraste.
• Posicione teclado e apoio de forma que, ao trabalhar, as mãos fiquem o mais relaxadas possível.
• Escolha um rato confortável; não deve ser demasiado grande nem demasiado pequeno.
• Adote uma postura correta ao usar o computador: coluna reta, encosto ajustado e resto do corpo o mais relaxado e natural possível.
• O mobiliário deve ser confortável e ajustável.
• As cadeiras têm papel importante; recomenda‑se o uso de cadeiras ergonómicas, ajustáveis e confortáveis.

8.2.3 Causas de acidentes

• uso incorreto das instalações, materiais ou ferramentas;
• condições inadequadas do local de trabalho;
• fatores do ambiente físico;
• ausência de normas para prevenção desses acidentes;
• normas existentes incorretas ou falta de fiscalização por parte da supervisão, ou falta de responsabilidade do trabalhador;
• falta de formação ou conhecimento por parte do trabalhador;
• incapacidade física ou mental do trabalhador;
• desgaste da máquina;
• má manutenção ou não cumprimento do plano de manutenção recomendado pelo fabricante;
• rotinas de trabalho perigosas ou repetitivas;
• utilização de máquinas com defeito;
• falta de atenção do pessoal.

8.2.4 Ordem e limpeza

• o material que não é colocado nos locais corretos;
• material contaminado;
• materiais descartáveis não depositados em recipientes apropriados após o uso;
• saídas de emergência bloqueadas;
• iluminação insuficiente;
• instalações de trabalho sujas;
• sinalização deficiente ou pouco visível;
• trabalhadores que não têm consciência da importância da ordem e limpeza.

8.3 Proteção ambiental

8.3.1 Lixo eletrônico

O uso de dispositivos eletrónicos está em aumento. Os produtos eletrónicos contêm substâncias prejudiciais, como metais pesados, halogênios, PVC e retardadores de chama.

8.3.2 Padrões para reduzir o impacto ambiental da computação

• Use o menor número de equipamentos possível.
• Desligue equipamentos que não estejam em uso.
• Otimize o uso do equipamento.
• Adote técnicas de poupança de energia; evite modos de espera desnecessários. Protetores de ecrã podem consumir mais energia em alguns casos.
• Desligue os periféricos; impressoras e outros periféricos devem ser desligados no final do dia.
• Compre equipamentos de baixo consumo energético; prefira produtos com certificações como Energy Star.
• Utilize equipamentos energeticamente mais eficientes (por exemplo, portáteis consomem geralmente menos que desktops).
• Prefira processadores mais eficientes; há grande diferença de consumo entre modelos antigos e modernos.
• Feche aplicações não utilizadas e desligue o monitor quando não for necessário.
• Evite usar computadores antigos como servidores: com a idade aumentam os consumos.
• Utilize equipamentos funcionais e atualizados.
• Considere o consumo de dispositivos USB ligados à rede.
• Otimize redes de computadores para reduzir consumo.
• Automatize o desligamento de equipamentos com programadores de software ou ferramentas de gestão de energia para poupança e conveniência.

8.3.4 Reciclagem de dispositivos eletrônicos

O aumento do uso de dispositivos eletrónicos gera resíduos que contêm componentes contaminantes. A reciclagem desses produtos é essencial para eliminar componentes perigosos e recuperar materiais reutilizáveis.

Dependendo do componente, aplicam‑se técnicas de reciclagem diferentes, resultando em subprodutos recicláveis como plásticos, metais e vidro.

Os equipamentos eletrónicos podem ser recolhidos em pontos de entrega específicos, onde são concentrados os resíduos poluentes.

Um dos problemas é o depósito de lixo eletrónico no lixo doméstico, que acaba em aterros ou é incinerado, contaminando o solo e a atmosfera.