Teoria LMX e Teoria do Caminho-Meta: Guia de Liderança

Teoria da Troca entre Líder e Membros (LMX)

Em um estudo conduzido por George Graen, argumenta-se que, devido a pressões externas enraizadas no tempo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno grupo de subordinados, classificados como um grupo interno e um grupo externo.

• Grupo Interno: São aqueles que estabelecem uma relação especial, recebendo uma quantidade desproporcional de atenção do líder e privilégios especiais.
• Grupo Externo: É aquele grupo de pessoas que recebe menos tempo e atenção do líder em seu trabalho. Eles se sentem excluídos das atenções da liderança em seu relacionamento com os trabalhadores, recebendo menos recompensas ou benefícios atribuídos pelo líder na gestão dos ganhos da companhia, baseando sua relação entre superiores e subordinados apenas na autoridade formal.

Princípio das Relações

No início da interação entre o líder e seus subordinados, o primeiro princípio implicitamente classifica seus liderados como internos ou externos, tornando-se uma relação estável ao longo do tempo. Ao escolher seus trabalhadores como externos ou internos, os primeiros (internos) são escolhidos pelo líder por possuírem características pessoais semelhantes às suas; há um vínculo de confiança, possuem as classificações mais altas em seu desempenho e apresentam menor rotatividade em suas posições de trabalho, obtendo maior satisfação com seus superiores, enquanto os segundos mantêm relações formais somente em conjunto com o líder.

Teoria do Caminho para a Meta (TCM)

A Teoria do Caminho-Meta é um modelo de contingência que depende fortemente do papel do líder em ajudar os seguidores a alcançar seus objetivos, fornecendo orientação e apoio para que suas metas sejam compatíveis com os objetivos globais do grupo.

Derivação da TCM

Ela deriva da crença de que líderes eficazes clarificam o caminho para ajudar seus seguidores a se moverem de onde estão no sentido de atingir as metas impostas por um determinado sistema.

Objetivo do Líder na TCM

O objetivo é ser um líder inspirador que alcança a satisfação das necessidades dos seus subordinados, dependendo do desempenho efetivo destes, proporcionando formação, orientação e desenvolvimento de sucesso.

Comportamentos de Liderança

• a) Líder Diretivo (Leader Board): Informa aos subordinados o que é esperado deles em relação ao trabalho, oferecendo um programa com orientações específicas sobre como realizar essas tarefas.
• b) Líder de Apoio (Suporte): É amigável com os funcionários e mostra interesse pelas necessidades dos subordinados.
• c) Líder Participativo: É aquele que consulta os subordinados e usa suas sugestões antes de tomar uma decisão.
• d) Líder Orientado para a Realização (Achievement): É alguém que define metas e desafios esperados de seus subordinados para alcançar um desempenho de nível superior.

Fatores Ambientais

Estes determinam o tipo de comportamento do líder necessário como um suplemento. Se os resultados maximizados estão sujeitos a termos de características pessoais, estas determinarão o comportamento dos subordinados e como o ambiente do líder será interpretado.

Nota: O comportamento do líder não será eficaz quando for redundante com as estruturas da fonte ambiental ou incompatível com as características dos subordinados.

Características da Liderança

• Liderança Executiva: Isso leva a uma maior satisfação quando as tarefas são ambíguas ou geram tensão, e menos quando elas são altamente estruturadas e bem desenhadas.
• Liderança de Suporte: Resulta em níveis elevados de desempenho e satisfação dos funcionários subordinados ao executarem tarefas estruturadas.
• Liderança Sênior: É percebida como redundante entre os subordinados com maior capacidade e experiência considerável; conduzirá a uma maior satisfação do trabalhador quando houver um conflito substancial dentro de um grupo de trabalho.
• Liderança Orientada para a Realização: O aumento das expectativas induz os subordinados a acreditar que o esforço levará ao alto desempenho quando as tarefas são estruturadas de forma ambígua.
• Locus de Controle Interno: Aqueles que acreditam que controlam seu próprio destino estão mais satisfeitos com um estilo participativo de liderança.

Missão da TCM: O comportamento do líder é aceitável enquanto os subordinados o veem como uma fonte de satisfação imediata ou de valorização futura.