Teoria dos Sistemas e Modelos Organizacionais

Conceitos de Sistemas

Conceitos de sistemas: É um conjunto de elementos em interação recíproca. É um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma totalidade. É um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado cujas características são diferentes das características das unidades.

Características dos Sistemas

• O mais importante é a ideia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo.
• É um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas.
• Tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
• Globalismo: Quando uma ação que produz mudança em uma das unidades do sistema, deverá produzir mudanças em todas as suas outras unidades.

Os Tipos de Sistemas

• Físico ou concreto: Quando compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos e coisas reais.
• Abstratos ou conceituais: Quando compostos de conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias.
• Fechados: Não têm influência com o meio ambiente que os circula.
• Sistemas abertos: São os que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e de saídas.

Parâmetros dos Sistemas

Entrada ou insumo; Processamento ou transformador; Saída ou resultado ou produto; Retroação ou retroalimentação ou retroinformação; Ambiente.

Organização como um Sistema Aberto

Tem interação com seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, etc. Influi sobre o meio ambiente e recebe influência dele.

Teoria de Sistemas

Desenvolve novas teorias para unificar os processos sistemáticos já existentes.

Emergente Sistêmico: Uma propriedade ou característica que existe no sistema como um todo e não existe em seus elementos em particular.

Teoria da Contingência: Surgiu a partir dos resultados de várias pesquisas que procuraram verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas.

Novas Abordagens

• Compressão do espaço: Trouxe o conceito de escritório virtual, a portabilidade e redes integradas.
• Compressão de tempo: Comunicações tornaram-se móveis, flexíveis, rápidas, diretas e em tempo real.
• Conectividade: Computador portátil, Workgroup, Workstation, teleconferência e telerreunião.
• Digitalização: Informação em formato digital;
• Virtualização: Coisas físicas se tornam virtuais;
• Desintermediação: Redes digitais, comércio eletrônico;
• Convergência: Nova mídia, indústrias de computação;
• Inovação: Tornar os produtos obsoletos;
• Imediatismo: Empresa em tempo real;
• Globalização: Não tem fronteiras;
• Discordância: Questões sociais, traumas, conflitos.

Modelos de Organizações

A organização é um sistema aberto, em constante interação com o meio, recebendo matéria-prima, pessoas, energia e informações e transformando-as ou convertendo-as em produtos e serviços que são exportados para o meio ambiente. A organização é um sistema com objetivos ou funções múltiplas que envolvem interações múltiplas com o meio ambiente.

A organização é um conjunto de subsistemas em interação dinâmica uns com os outros. Os subsistemas são dependentes e as mudanças ocorridas em um deles afetam o comportamento dos outros. A organização existe em um ambiente dinâmico que envolve outros sistemas. Os múltiplos elos de vinculação entre a organização e seu meio ambiente tornam difícil uma clara definição das fronteiras organizacionais.