Teorias e Estilos de Liderança: Guia Completo

Liderança: Inata ou Aprendida?

Algumas pessoas nascem com aptidão para liderança? Ou as habilidades de um líder podem ser aprendidas?

Liderança como algo inato: Teoria dos Traços

Esta teoria defende que quem nasce com as características de liderança será líder, enquanto quem não nasce com essas características será liderado. Ela enfatiza a figura do líder e suas qualidades pessoais:

• Traços físicos: aparência, estatura, energia e força física.
• Traços intelectuais: inteligência, capacidade de aprender rápido.
• Traços sociais: adaptabilidade, entusiasmo, cooperação, habilidades interpessoais.

Fragilidades da teoria:

• A liderança é vista como um somatório de características pessoais, não levando em consideração o grupo ou o contexto.
• Embora essas características possam estar associadas à liderança, nenhuma delas (ou o conjunto delas) garante o sucesso de um líder.
• Relação causa-efeito: o líder é autoconfiante ou é o seu sucesso que o faz ser autoconfiante?

A liderança pode ser aprendida? Teorias Comportamentais

Estas teorias questionam: O que pode ou deve ser aprendido? Que comportamentos devem ser adotados pelos líderes?

Teoria dos Estilos de Liderança

Esta teoria foca na ênfase na relação entre líder e liderado; afinal, não existem líderes sem liderados. Existem três estilos básicos:

• Autocrático: Centralizador, toma decisões de forma unilateral, determina tarefas e métodos de trabalho, não deixa espaço para a participação dos liderados.
• Laissez-faire: ("Deixai fazer, deixai ir, deixai passar"). Deixa o grupo completamente sozinho para deliberar sobre os trabalhos a serem realizados; é omisso.
• Democrático: Envolve os subordinados no processo decisório, incentiva a participação de todos e usa o feedback como uma ferramenta de desenvolvimento.

Teoria do Grid Gerencial

Também denominado grade gerencial ou rede administrativa, é um conceito desenvolvido por William Blake e Jane Mouton, relacionado com um método de treinamento em liderança que se tornou amplamente difundido nos anos 60. O líder pode (e deve) combinar dois estilos:

• Líder orientado para tarefa: focaliza a tarefa, prazos, padrões de qualidade, metas e economia de custos.
• Líder orientado para pessoas: focaliza o funcionário (ou o grupo), enfatiza as relações humanas, o trabalho em equipe e o apoio aos funcionários.

O líder pode dar muita ou pouca ênfase na tarefa e, simultaneamente, muita ou pouca ênfase nas pessoas. O grid atribui valores aos dois estilos:

• Liderança 1.1 - Laissez-faire: evita conflitos e controvérsias; guarda opiniões para si mesmo; evita tomar partido; não quer fazer inimigos, tem medo de ser demitido.
• Liderança 9.1 - Democrático: deseja aceitação e reconhecimento; elogia mais do que critica; gestão de portas abertas.
• Liderança 5.5: deseja ser popular e social; tenta chegar ao consenso, mantendo-se "em cima do muro".
• Liderança 1.9 - Autocrático: relações baseadas em autoridade/obediência; valoriza a sua própria opinião; raramente ouve opiniões alheias.
• Liderança 9.9 - Educador: leva em consideração as necessidades de produção e as necessidades/desejos das pessoas; expressa reconhecimento; dá feedback e aceita ideias diferentes das suas.

Com isso, surge a ideia de um líder ideal (9.9). Mas existe um líder ideal para qualquer situação? A liderança não precisa ser compreendida e exercitada dentro de um contexto?

Teorias Contingenciais

Teoria do Caminho-Meta

• Diretivo: fornece diretrizes, fixa padrões e explicita as expectativas de desempenho.
• Apoiador: preocupa-se com as pessoas e coloca-se disponível para elas.
• Participativo: solicita ideias e sugestões, incentiva a participação nas decisões.
• Orientado para realizações: fixa objetivos desafiadores e encoraja altos níveis de realização.

Teoria da Liderança Situacional (Hersey e Blanchard, 1977)

O sucesso da liderança depende do nível de maturidade dos liderados (maturidade psicológica e para o trabalho):

• M1: profissionais despreparados e desmotivados.
• M2: profissionais despreparados (falta de habilidades), mas motivados.
• M3: profissionais preparados, mas desmotivados.
• M4: profissionais preparados e motivados.

Para cada nível, um estilo de liderança:

• E1 - Determinar: alto foco na tarefa e baixo no relacionamento (para M1).
• E2 - Persuadir: alto foco na tarefa e no relacionamento (para M2).
• E3 - Compartilhar: alto foco no relacionamento e baixo na tarefa (para M3).
• E4 - Delegar: baixo foco no relacionamento e na tarefa (para M4 - autonomia total).

Conceitos Importantes

• Adaptabilidade: capacidade para variar o estilo de liderança de acordo com as diferentes situações.
• Amplitude de estilo: capacidade de o líder usar os quatro estilos básicos.
• Diferentes tipos de liderados devem ser tratados de formas diferentes.
• Um mesmo liderado deve ser tratado de forma diferente se a situação mudar.

Teorias Contemporâneas

Liderança Carismática

Baseia-se nas habilidades que os liderados percebem no comportamento do líder. Exemplos: autoconfiança, articulação, comportamentos não convencionais, sensibilidade ao ambiente, etc. Como desenvolver carisma? Segundo Robbins (2002), em três passos:

1. Tornar-se otimista, entusiasmado e comunicar-se com todo o corpo.
2. Criar um compromisso que estimule os liderados a segui-lo.
3. Reconhecer e potencializar os talentos dos liderados.

Liderança Visionária

Crença na necessidade de criar uma visão de futuro para a organização, indo além da orientação para metas. Pesquisas com grandes empresários brasileiros identificaram: grande interesse em resultados, paixão por sua visão de futuro, crença em si mesmos e no sucesso de sua visão.

Não basta ter uma visão de futuro clara e acreditar nela. É preciso comunicá-la aos outros e fazer com que os outros acreditem nela. A visão de futuro responde à pergunta: Como queremos ser vistos daqui a X anos?