Terciarização e Distribuição: Economias e Canais

Terciarização

Terciarização: É um fenómeno que está associado ao processo de desenvolvimento dos países e, consequentemente, ao desenvolvimento tecnológico. Designa a importância crescente das actividades do sector terciário no conjunto das actividades económicas.

Resulta do:

• Aumento/incremento dos serviços nas indústrias (organização dos processos produtivos através da gestão do tempo, do espaço, dos recursos materiais e humanos para melhorar os bens fornecidos);
• Incremento dos serviços relacionados com a comercialização dos bens (concepção dos bens, controlo de qualidade, marketing);
• Incremento da subcontratação de empresas (limpeza, manutenção, ...).

Economias de escala

Economias de escala: Situação que ocorre pela diminuição do custo médio devido ao aumento da dimensão da unidade de produção (empresa). O custo médio diminui com o aumento da produção. Aparecem, normalmente, associadas às grandes empresas devido a:

• Melhor organização e especialização do trabalho e da direção;
• Facilidades de financiamento e de acesso a equipamentos de elevada tecnologia;
• Redução de custos de certas actividades administrativas e de comercialização;
• Maior capacidade de negociar preços de venda e de compra.

Deseconomias de escala

Deseconomias de escala: Situação que ocorre pelo aumento do custo médio devido ao aumento da dimensão da unidade de produção (empresa). O custo médio aumenta com o aumento da produção. Aparecem, normalmente, associadas às empresas muito grandes devido a:

• Dificuldade de coordenação do trabalho;
• Desperdícios;
• Desmotivação dos trabalhadores;
• Aumento das tensões sociais;
• Aumento dos custos de produção de certas actividades, como transportes.

Distribuição

Distribuição: Conjunto das operações que permitem encaminhar um produto da fase final da fabricação para a fase do consumidor ou utilizador.

Canais / circuitos de distribuição

Canais/circuitos de distribuição: Percurso efectuado pelo bem desde a produção até ao consumo.

• Longo: Produtor → Grossista → Retalhista → Consumidor;
• Curto: Produtor → Retalhista → Consumidor;
• Ultracurto: Produtor → Consumidor.

Armazenista ou grossista: Comerciante que compra os bens aos produtores em grandes quantidades, fracciona-os e armazena-os, vendendo-os depois aos retalhistas.

Retalhista: Comerciante que, em geral, compra os bens aos armazenistas, vendendo-os posteriormente aos consumidores.

Comércio independente: Constituído, na grande maioria das vezes, por empresas familiares, de dimensões relativamente pequenas, que empregam um número reduzido de trabalhadores ou até mesmo nenhum.

Integrado: Estabelecimento incluído numa cadeia de lojas.

Sucursais ou filiais: Lojas pertencentes ao mesmo proprietário, com a mesma designação;

Franchising: Modalidade que resulta de um acordo celebrado entre duas empresas independentes, o franchisador e o franchisado, em que o primeiro, normalmente uma empresa multinacional que criou a marca e a desenvolveu, cede ao segundo o direito de utilizar essa mesma marca em troca do pagamento de uma percentagem sobre o volume de negócios ou outra qualquer contrapartida;

Grandes superfícies: Mais vulgarmente denominadas hipermercados, onde se pode comprar de quase tudo no mesmo espaço, desde alimentos até eletrodomésticos, passando por vestuário, calçado e artigos para o lar;

Grandes superfícies especializadas: Espaços suficientemente amplos, como no caso anterior, onde o consumidor pode circular e escolher os produtos que deseja; a diferença relativamente à situação descrita anteriormente é que, neste caso, os