Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Artes e Humanidades

1. O que é socialização organizacional e por que utilizá-la

É a maneira como a organização recebe os novos funcionários e os integra à sua cultura e sistema, para que possam se comportar de maneira adequada. Adapta as pessoas às suas conveniências.

2. Quais são as alternativas de um programa de integração

• Formal: Integra mostrando que é novo.
• Informal: É colocado em seu cargo sem nenhuma atenção especial.
• Individual ou Coletivo: Socializado individualmente ou em grupos.
• Uniforme: Estágio padronizado para entrantes, segue os passos.
• Variável: Não prevê programa para integração.
• Seriado: Treinam e encorajam o novo funcionário.
• Randômico: Os funcionários ficam à vontade para atuar por conta própria.
• Reforço: Apoia qualidades

Comportamento do Consumidor

Comportamento do Consumidor: O papel da busca de informações e do envolvimento. Nem sempre passa por todas.

Fatores Psicológicos

Fatores Psicológicos: Motivação, Percepção, Processamento de Informações.

Fatores Socioculturais

Fatores Socioculturais: Cultura, Classe Social, Família, Grupos de Referência.

Fatores Situacionais

Fatores Situacionais: Ambiente Físico, Tempo, Razão da Compra.

Processo de Decisão de Compra do Consumidor

- Reconhecimento da Necessidade

- Busca da Informação

- Avaliação das Alternativas do Produto

- Avaliação das Alternativas de Compra

- Decisão de Compra

- Comportamento Pós-Compra

Papéis Desempenhados pelo Consumidor

- Iniciador

- Influenciador

- Decisor

- Comprador

- Consumidor

Dissonância

Conceitos de Fraude e Erro

A fraude é um ato intencional de omissão ou manipulação de transações, adulterações de documentos, registros e demonstrações contábeis.

Diferenças entre Fraude e Erro:

• Fraude: Ação intencional e premeditada que envolve vários fatos contábeis e a participação de mais de uma pessoa.
• Erro: Ação involuntária e fato isolado que envolve uma ou duas pessoas, sem qualquer premeditação.

Accountability na Auditoria Pública

O termo Accountability é amplamente utilizado na auditoria pública. Refere-se à responsabilização permanente dos gestores públicos quanto à avaliação da conformidade e legalidade, bem como à economia, eficiência, eficácia e efetividade dos atos praticados no exercício do poder... Continue a ler "Guia de Normas e Conceitos de Auditoria Contábil" »

A auditoria interna auxilia a organização a alcançar seus objetivos, adotando uma abordagem sistemática para a avaliação e melhoria da eficácia dos processos de gerenciamento de riscos, de controle e governança corporativa.

Requisitos para o Processo de Auditoria

Para que o processo de auditoria interna atinja seus objetivos, é preciso:

• Definir os processos que serão auditados durante o ano, levando-se em consideração os riscos envolvidos frente ao planejamento estratégico da empresa para aquele ano;
• Definir um prazo para realização do trabalho, estabelecendo-se as prioridades de acordo com a criticidade de cada processo;
• Obter a aprovação da alta administração da empresa em relação à escolha dos processos que serão auditados.

Funções do Marketing

• (ANÁLISE):
  • Análise de mercado: localização, dimensão, necessidades e desejos, percepção e valores.
  • Análise do produto: disponibilidade e satisfação em relação aos produtos.
• (PLANEJAMENTO):
  • Desenvolvimento do produto
  • Distribuição
  • Promoção
• (ORGANIZACIONAL):
  • Desenho organizacional: montagem da organização em função dos produtos ou linhas de mercado
  • Recrutamento, treinamento de RH
  • Motivação organizacional
  • Implantação do negócio
• (CONTROLE):
  • Avaliação de resultado: atitudes e comportamento do seu mercado.
  • Avaliação de custos: custos e eficiência.

Finalidades do Marketing

1. Identificar e satisfazer as exigências da procura.
2. Otimizar a posição da empresa no mercado.
3. Maximizar a rentabilidade da empresa.
4. Adaptar a empresa

O que é Auditoria Contábil?

A auditoria contábil pode ser definida como o levantamento, estudo e avaliação sistemática das transações, procedimentos, operações, rotinas e das demonstrações financeiras de uma entidade.

A quem se aplica a Auditoria Contábil?

Aplica-se às companhias abertas, sociedades e empresas que integram o sistema de distribuição de valores mobiliários.

Objetivo do Exame das Demonstrações Contábeis

O objetivo é expressar uma opinião sobre a propriedade das demonstrações e assegurar que elas representem adequadamente a posição patrimonial e financeira da entidade.

Objeto da Auditoria

É o conjunto de todos os elementos, registrados ou não, que o auditor utilizará para realizar seu trabalho.

Reflexos da

O Que É Compliance Empresarial?

O compliance é a linha mestra que guia o comportamento de uma empresa perante o mercado em que atua, com o objetivo primordial de minimizar riscos empresariais. Em sua essência, pode ser definido como um padrão básico de negócios, um conjunto de ações práticas voltadas a garantir relações éticas e transparentes entre empresas e, principalmente (mas não somente), com o Poder Público.

Como Implementar o Compliance na Sua Empresa?

Para iniciar um setor de compliance eficaz, uma empresa deve seguir os seguintes passos:

• Elaboração de um Código de Conduta

  Crie um código de conduta com linguagem acessível e clara, que sirva como guia para todos os colaboradores.

• Disseminação da Cultura de Compliance

  Dissemine

Tipos de Entidades Sujeitas à Auditoria

As seguintes entidades geralmente devem ser submetidas à auditoria:

• Sociedades de Investimentos;
• Empresas de Leasing;
• Previdência Privada;
• Planos de Saúde;
• Clubes de Futebol;
• Sociedades Limitadas de Grande Porte;
• Seguradoras.

Sigilo Profissional na Auditoria

Na relação entre o auditor e a entidade auditada, deve-se manter o sigilo sobre os dados da empresa. A divulgação dos dados da empresa pode ocorrer apenas se a empresa autorizar por escrito.

Planejamento da Auditoria

O planejamento serve para:

• Obter conhecimento das atividades da entidade;
• Identificar os problemas potenciais da entidade;
• Identificar a legislação aplicável à entidade;
• Definir a forma de divisão das tarefas entre os membros da equipe de

Hierarquia de Sistemas a Considerar

O executivo deve considerar três níveis da hierarquia de sistemas:

• Sistema: É o que se está estudando ou considerando.
• Subsistema: São as partes do sistema.
• Super-sistema ou ecossistema: É o todo, e o sistema é um subsistema dele.

Orçamento Empresarial

A maioria das empresas de grande porte e multinacionais têm entre suas responsabilidades desenvolver orçamentos para seus períodos de operação.

Detalhando o Orçamento Empresarial

Um orçamento empresarial deve detalhar quais serão as receitas e despesas da companhia dentro de períodos futuros. A elaboração de um orçamento deve sempre ser feita com base nas previsões, nunca limitando a sua elaboração ao histórico, aos resultados e pressupostos... Continue a ler "H4: Orçamento Empresarial: Estratégia e Hierarquia de Sistemas" »