Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Artes e Humanidades

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Tecnologias Sem Fio: Bluetooth, Wi-Fi e WiMAX

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Bluetooth

É uma tecnologia para conexão sem fio (wireless) de curta distância entre dispositivos como celulares, palm tops, fones de ouvido, microfones e computadores.

WiMAX

É uma interface sem fio para redes metropolitanas (WMAN). Foi atribuído a este padrão o nome WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access/Interoperabilidade Mundial para Acesso de Micro-ondas). O termo WiMAX foi criado por um grupo de indústrias conhecido como [1], cujo objetivo é promover a compatibilidade e interoperabilidade entre equipamentos baseados no padrão IEEE 802.16. Este padrão é similar ao padrão Wi-Fi (IEEE 802.11), que já é bastante difundido, porém agrega conhecimentos e recursos mais recentes, visando a um melhor desempenho de comunicação,... Continue a ler "Tecnologias Sem Fio: Bluetooth, Wi-Fi e WiMAX" »

Max Weber e a Teoria da Burocracia

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Max Weber (1864-1920): Teoria da Burocracia

As organizações formais têm grande importância na sociedade moderna. Por essa razão, inúmeros cientistas dedicaram-se a esses estudos, e um desses cientistas foi Max Weber.

Max Weber nasceu em 1864, na Prússia. Em 1920, morreu por ter contraído a gripe que, na Europa, viria a matar mais gente do que a Primeira Guerra Mundial.

Na verdade, Weber nunca produziu uma obra completa. Sua obra mais famosa, Economia e Sociedade, foi feita com base em fragmentos. Em 1930, o sociólogo americano Talcott Parsons traduziu suas obras, projetando-o no cenário internacional. Em meados dos anos 40, seus escritos sobre a burocracia foram traduzidos para o inglês (Maximiano, p. 133).

Para Weber, as organizações... Continue a ler "Max Weber e a Teoria da Burocracia" »

Gestão de Cargos e Salários: Guia Completo

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Gestão de Cargos e Salários

O salário, analisado de forma isolada, não é um fator motivador, como já estudado por vários teóricos. No entanto, a combinação do salário com os benefícios e o plano de carreira se constitui em fator de retenção de talentos e um diferencial para a organização. A Administração de Cargos e Salários tem por objetivo manter o equilíbrio interno e externo:

  • Interno: correta avaliação dos cargos e a manutenção dos níveis hierárquicos e da equidade.
  • Externo: adequação salarial da organização diante do mercado de trabalho.

Implantação do Plano de Administração de Cargos e Salários

  • Deve ser implantado com a colaboração das gerências e aprovação da diretoria;
  • Exige cuidado na implantação,
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Guia Essencial de Gerenciamento de Projetos

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Conceitos Fundamentais de Projetos

Termo de Abertura: É o processo necessário para a documentação das necessidades de negócios e do novo produto, serviço ou resultado que deve satisfazer esses requisitos. A elaboração desse termo liga o projeto ao trabalho em andamento da organização e o autoriza. O termo de abertura e a autorização são realizados fora do projeto pela organização ou por um setor de gerenciamento de programas. Em projetos com várias fases, esse processo valida ou refina as decisões tomadas anteriormente.

Matriz de Rastreabilidade de Requisitos: Tem como objetivo definir e documentar as funções e funcionalidades do projeto e do produto necessárias para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas.... Continue a ler "Guia Essencial de Gerenciamento de Projetos" »

Arquitetura Inca: Características e Estruturas Principais

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e arquitetura Inca arquitectura estilo chamado que foi eficaz durante o império inca , especialmente do governo de Pachacutec Yupanqui até a conquista espanhola (1438-1533).

A arquitetura desenvolvida no Estado Inca foi caracterizado pela simplicidade da forma, a solidez, a simetria e descobrir que os seus edifícios harmonizar a paisagem. Ao contrário das sociedades costeiras, como o Chimu , incas utilizou uma decoração bastante sóbria. O principal material utilizado foi pedra, de construção mais simples foi colocado sem cortes, mas não a mais complexa e importante. Construtores incas desenvolveram técnicas pára construir paredes imenso mosaico de blocos de pedra lavrada que se encaixam perfeitamente, sem incluir sequer uma agulha... Continue a ler "Arquitetura Inca: Características e Estruturas Principais" »

O Essencial da Gestão de Projetos: Guia Completo

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Cap. 11 - O Essencial da Gestão de Projetos

Projetos: São empreendimentos ou sequências de atividades que têm começo e fim programados e que devem realizar um objetivo singular, fornecendo um produto ou um serviço. O produto do projeto é definido em função de um cliente. Para avaliar o grau de sucesso do projeto, é preciso verificar se o interesse do cliente foi atendido. Isso significa fornecer o produto:

  • (1) Dentro das especificações definidas pelos clientes;
  • (2) Dentro do prazo planejado;
  • (3) Dentro do orçamento.

Ciclo de vida do projeto: É a sequência de fases que vão do começo ao fim de um projeto. Dois processos básicos compõem a administração de um projeto: planejamento e execução, que se dividem em outros processos.... Continue a ler "O Essencial da Gestão de Projetos: Guia Completo" »

Patologia das Construções: Causas e Reparos

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Introdução


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Patologia das Construções

Patologia das Construções

Classificação dos reparos: Está associado à escolha dos materiais e definição dos métodos de reparo, isto é, da terapia, que pode ser classificado em:

  • Reparos rasos, localizados ou generalizados, de 5 mm a 30 mm de profundidade;
  • Reparos semiprofundos, de 31 mm a 60 mm de profundidade;
  • Reparos profundos, de 61 mm a 300 mm de profundidade;
  • Tratamento de fissuras
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## Tecnologia, Tributação e Globalização: Uma Análise

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Questão 1

Os professores não devem substituir as “velhas tecnologias” pelas “novas tecnologias”, mas sim adequar-se. Ou seja, usar cada uma naquilo que ela tem de peculiar e, portanto, melhor do que a outra. As novas tecnologias, associadas a uma boa proposta pedagógica de ensino, aprendizagem e avaliação, são de grande importância a partir do momento em que são vistas como ferramentas educacionais que facilitam a aprendizagem, tornando-se mediadoras. Elas facilitam ao aluno construir seu próprio conhecimento, no qual ele passa a ter o papel ativo e não mais passivo, buscando resolver suas necessidades, para que possa ser um cidadão crítico e reflexivo no contexto da atual educação. Diante desta realidade, está cada vez... Continue a ler "## Tecnologia, Tributação e Globalização: Uma Análise" »

Estratégias Empresariais: Inovação, Clientes e Redes

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4) Conhecimento Compartilhado e Satisfação do Cliente

Vale a pena alertar que iniciativas inovadoras têm como fonte o conhecimento compartilhado, que deve ser exercitado nas empresas por meio do marketing de relacionamento interno. O envolvimento e o comprometimento de todos os dirigentes e funcionários na busca obsessiva da satisfação total dos clientes é de fundamental importância para que as metas da organização possam ser atingidas. Comente:

Resposta: Isso é fundamental porque quanto maior o envolvimento dos colaboradores com as metas, objetivos e filosofia das empresas, em todos os níveis, desde gerentes e funcionários, ajuda no atendimento ao cliente, o que traz mais benefícios para a empresa.

5) O que leva as empresas a operarem

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Tipologias de Empreendimentos Turísticos e Hotelaria

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Conceito de Tipologias de Empreendimentos Turísticos e Unidades de Acolhimento

Classificação de Hotéis

Os hotéis classificam-se segundo:

  • Localização
  • Tamanho
  • Clientela

Estrutura, Organização e Departamentalização

Departamento de Alojamento

As suas funções abrangem a área de reservas, receção, portaria, caixa principal, telefone, business center e serviços de Relações Públicas.

Departamento de Governança

É responsável pela limpeza, manutenção e cuidado estético do hotel. As suas funções incluem: limpeza, compras, lavandaria, segurança, perdidos e achados, equipamentos, armazéns, cumprimento de padrões, mobiliário e orçamentos.

Departamento de F&B (Food and Beverage)

Este departamento é responsável por assegurar a qualidade... Continue a ler "Tipologias de Empreendimentos Turísticos e Hotelaria" »