Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Computação

E-Business

Definição: Interação de diversas atividades organizacionais através de sistemas de informação, utilizando a internet como meio de comunicação (negócios efetuados eletronicamente, geralmente na internet).

Atividades: Desenvolvimento, Contratos, Planejamento

E-Commerce

Definição: Qualquer transação comercial que implique a transferência de informação através da internet.

Tipos de E-commerce

• Consumer to Consumer (C2C): Negociação entre duas pessoas físicas, normalmente através de um intermediador (site). Ex: Mercado Livre.
• M-Commerce: Transação comercial realizada com um dispositivo móvel. Ex: Groupon.

Web Marketing

Definição: Qualquer esforço promocional realizado online.

Estratégias mais utilizadas: Busca orgânica,... Continue a ler "Conceitos de E-business, E-commerce, Web Marketing, ERP e CRM" »

Perguntas e Respostas sobre Fundamentos de Redes

1. O que é QoS? Quais são as vantagens de utilizar esta tecnologia?

QoS (Qualidade de Serviço) é uma tecnologia que prioriza o tráfego de dados em uma rede. É um mecanismo essencial para gerenciar congestionamentos e garantir a entrega confiável do conteúdo, especialmente para aplicações sensíveis a atrasos como voz e vídeo.

2. Qual a diferença entre Roteadores e Switches?

Um Switch conecta dispositivos finais dentro da mesma rede local (LAN), permitindo a comunicação entre eles. Já um Roteador conecta redes diferentes (como uma LAN à Internet ou duas LANs distintas), encaminhando pacotes entre elas.

3. Para qual finalidade o Gateway Padrão é uma configuração necessária?

O Gateway

01 - Quais são as dimensões (ou os pilares) da segurança da informação?

DICA-N

• Disponibilidade
• Integridade
• Confidencialidade
• Autenticidade
• Não Repúdio

02 - Explique cada um dos itens da questão anterior.

Disponibilidade: A informação deve estar disponível sempre que necessário (para quem tem direito de acesso).

Integridade: A informação deve estar intacta, exata.

Confidencialidade: A informação deve ser acessível somente para quem tem permissão de acesso.

Autenticidade: Garante a origem da informação (que vem da fonte anunciada).

Não Repúdio: Garante que o autor não pode negar a ação.

03 - O que é um ativo? E quanto à classificação (tangível e intangível)?

Qualquer coisa que tenha valor para uma organização.

Tangíveis: Aplicações,... Continue a ler "Exercícios e Perguntas sobre Segurança da Informação" »

Segurança da Informação

Ameaças e Vulnerabilidades

Trojan Horses

É um programa normalmente recebido como um "presente" (por exemplo, cartão virtual, álbum de fotos, protetor de tela, jogo, etc.), que além de executar funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.

SPAM e Phishing

Dá-se o nome de SPAM a e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Phishing é uma mensagem não solicitada que se passa por comunicação de uma instituição conhecida, como um banco, empresa ou site popular, e que procura induzir usuários ao fornecimento de dados pessoais e financeiros, ao acesso de páginas fraudulentas... Continue a ler "Segurança da Informação: Tipos de Ataques e Medidas de Proteção" »

Serviços de Nomes em Sistemas Distribuídos

Em Sistemas Distribuídos, um serviço de nomes permite que um serviço efetue uma operação sobre um objeto ou recurso nomeado que gerencia. Os nomes são vinculados ao valor de um atributo associado a um objeto. Quando os valores das operações são convertidos em dados para invocar uma determinada ação no sistema, dizemos que o nome é resolvido, ou seja, houve uma interpretação inicial do nome quando apresentado no contexto.

Tipos de Identificadores Uniformes de Recursos (URIs)

• Uniform Resource Locators (URL): São URIs que fornecem informações para localização de um recurso.
• Uniform Resource Names (URN): São URIs utilizados como nomes de recursos puros, em vez de localizadores.

Vantagens

Tratamento de erros

Qualquer tipo de sistema está sujeito a erros, só que as falhas que ocorrem nos sistemas distribuídos são diferenciadas dos outros sistemas, pois elas são falhas parciais. Isto é, quando algum componente de um sistema distribuído falha, os outros componentes continuam em operação e o sistema não deixa de funcionar. A desvantagem dessa característica é que tratar essa falha é bem mais complexo do que quando o sistema para por completo.

Compatibilidade dos componentes

Para que um sistema de informação distribuído, construído a partir de hardwares e componentes de softwares diferentes, obtenha sucesso na sua expansão, é necessário que todos os seus componentes sejam compatíveis através de padrões.

Transparência

Qual destas afirmações sobre a equipe da Central de Serviços está CORRETA?

c) Conscientização da cultura e prioridades do negócio é essencial para a equipe da Central de Serviços executar bem o seu trabalho

Qual das seguintes atividades podem ser melhor executadas, com a utilização do recurso de relacionamentos entre Itens de Configuração(ICs)?

1. Avaliação de impacto e causa de incidentes e problemas

2. Avaliação de impacto de uma mudança proposta

3. Planejamento e desenho de uma mudança para um serviço existente

4. Planejamento de uma atualização de tecnologia ou upgrade de software

d) Todos acima

Qual dos seguintes é um objetivo do Gerenciamento de Liberações e implementações?

d) Definir e acordar planos de liberação... Continue a ler "Perguntas sobre Gerenciamento de Serviços de TI" »