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E-commerce, IA e Sistemas de Decisão: Fatores e Aplicações

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28/10/09

E-commerce

Fatores de Sucesso no E-commerce

  1. Seleção e Valor: Produtos atraentes, preços competitivos, garantia de satisfação, suporte ao cliente após a venda.
  2. Desempenho e Serviço: Navegação, sondagem, compras rápidas e fáceis, pronta entrega.
  3. Aparência e Impressão: Loja na web, áreas de compra, catálogo multimídia de produtos e características.
  4. Propagandas e Incentivos: Propaganda dirigida nas páginas web e promoções por e-mail, descontos e ofertas especiais.
  5. Atenção Pessoal: Páginas pessoais, recomendações personalizadas de produtos, notícias por e-mail, suporte interativo.
  6. Relações Comunitárias: Comunicadores virtuais de clientes e fornecedores.
  7. Segurança e Confiabilidade: Segurança das informações de clientes
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Conceitos Fundamentais de Redes de Computadores

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Tipos de Endereçamento de Rede

Unicast

É um tipo de endereçamento onde um pacote é enviado para um único destino. Em comparação com o Multicast, a entrega no Unicast é simples, do tipo ponto-a-ponto.

Broadcast

É o envio de um pacote para todos os dispositivos em um segmento de rede específico. Utilizado, por exemplo, para compartilhamento de mídia em grande escala (Ex.: TV aberta).

Multicast

É um protocolo que envia pacotes eficientemente para múltiplos destinos distintos, mas não todos, ao mesmo tempo, em redes TCP/IP, usando um endereço Multicast específico (Ex.: TV por assinatura).

Conceitos Gerais de Rede

Protocolo

Conjunto de regras e convenções que estabelece como a comunicação deve ocorrer entre duas ou mais máquinas em uma... Continue a ler "Conceitos Fundamentais de Redes de Computadores" »

Guia Excel e Access

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Excel

1. O que é e para que serve o Excel?

O Excel é um programa de planilha de cálculo que permite organizar dados e fórmulas em linhas e colunas. Faz parte do pacote Microsoft Office. As planilhas têm aplicação no mundo financeiro, permitindo a criação de gráficos e estatísticas em qualquer conjunto de dados.

2. Descreva as 3 maneiras de fazer uma soma no Excel:

  1. Clique na célula onde deseja o resultado, selecione a opção "AutoSoma" na barra de ferramentas padrão, selecione o intervalo com o mouse e pressione Enter.
  2. Clique na célula, digite o sinal "=" seguido da fórmula e pressione Enter.
  3. Selecione "Inserir Função" (fx), escolha a função "SOMA" e insira os argumentos.

3. Exemplo de referência absoluta e relativa:

Para calcular... Continue a ler "Guia Excel e Access" »

Fundamentos de Roteamento e Protocolos (RIP, EIGRP)

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Conceitos Fundamentais de Roteamento

Router (Roteador)

Roteadores são computadores que combinam hardware e software (tais como CPU, RAM, ROM e sistema operacional). A principal função de um roteador é conectar múltiplas redes e transmitir pacotes de uma rede para a próxima.

Tabela de Roteamento

É um arquivo de dados armazenado na memória RAM, utilizado para guardar informações de roteamento sobre redes remotas e redes diretamente conectadas.

Rede Remota

São redes que só podem ser alcançadas através do envio do pacote para outro roteador.

Métricas e Parâmetros de Roteamento

Rotas Estáticas

Podem ser configuradas com um endereço IP do próximo salto (geralmente o roteador do próximo salto) e possuem uma distância administrativa de... Continue a ler "Fundamentos de Roteamento e Protocolos (RIP, EIGRP)" »

Estruturas de Dados Lineares — Lista Linear

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Definição

Estrutura linear de dados é a disciplina que estuda as técnicas computacionais para a organização e manipulação eficiente de quaisquer quantidades de informação.

Considerações em um projeto de software

Em um projeto de software, dois aspectos devem ser considerados:

  • De que forma estão organizados os dados, qual a sua estrutura.
  • Quais procedimentos atuam sobre estes dados, que operações podem ser realizadas sobre eles.

Conceitos fundamentais

Ao estudar estruturas de dados teremos sempre este par:

  • Um conjunto estruturado de informações.
  • Uma classe de objetos ou um tipo de dados.
  • Um conjunto definido de operações sobre estes dados:
  • Um conjunto de métodos ou funções.

O que é uma Lista Linear

A Lista Linear é a estrutura que... Continue a ler "Estruturas de Dados Lineares — Lista Linear" »

Orientação a Objetos: Conceitos Fundamentais e Java

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Vantagens da Orientação a Objetos

  • Aumento de produtividade
  • Reuso de código
  • Redução das linhas de código programadas
  • Separação de responsabilidades
  • Maior flexibilidade

Estado: O estado de um objeto revela seus dados importantes. Por exemplo, uma pessoa tem: idade, peso e altura.

Comportamento: Comportamento são as ações que aquele objeto pode exercer ou executar. Por exemplo, uma pessoa pode: andar, falar, ouvir.

Objetos ativos em um sistema: Um sistema pode conter inúmeros objetos, chamados de instâncias.

Comunicação entre objetos: Objetos se comunicam entre si através de mensagens.

Classes em Orientação a Objetos: Uma classe é um modelo que define as variáveis (estado) e os métodos (comportamento) comuns a todos os objetos do mesmo... Continue a ler "Orientação a Objetos: Conceitos Fundamentais e Java" »

Multimídia, RV, RA e Reconstrução 3D: Conceitos e Tecnologias

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Multimídia

Definição: Multimídia é a forma de comunicação com utilização de múltiplos tipos de mídia: áudio, imagens, textos, vídeos, animações.

Multimídia Linear: Tipo de multimídia que começa num ponto e é executado até o fim, por exemplo: filmes, cinema ou televisão.

Multimídia Não-Linear: Quando os usuários têm o controle da movimentação pelo conteúdo, ou seja, interagem com a multimídia.

Realidade Virtual (RV)

Nomes de RV: Ambiente Sintético, Mundo Virtual, Ciberespaço, Ambiente Virtual, Presença Virtual, Realidade Artificial.

Definição: RV é uma interface de usuário sofisticada que, em tempo real, simula um ambiente gerado por computador e usa dispositivos multisensoriais como interação.

Triângulo da RV

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Fundamentos de Sistemas Operacionais: Conceitos e Tipos

Enviado por Anônimo e classificado em Computação

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O que acontece com um computador sem um Sistema Operacional (SO)? Quais são suas principais funções?

Um computador sem um Sistema Operacional fica inútil. Sua função principal é controlar o funcionamento de um computador, gerenciando a utilização e o compartilhamento dos seus diversos recursos, tais como:

  • Processadores;
  • Memórias;
  • Dispositivos de entrada e saída.

Explique o conceito de Máquina Virtual. Qual a grande vantagem em utilizar este conceito?

O conceito de Máquina Virtual visa afastar o usuário da complexidade do hardware (HW), colocando uma camada de software (SW) em cima do HW para gerenciar todos os componentes do sistema. Isso apresenta ao usuário uma interface simples de entender e programar.

Defina o conceito de uma Máquina

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Guia Rápido: Manipulação de Objetos, Camadas e Símbolos

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1. Manipulação de Objetos e Camadas

Como alterar a ordem de empilhamento dos objetos?

Utilize o menu Modificar, opção Organizar, e selecione Trazer para Frente ou Enviar para Trás.

Métodos para Dimensionar, Girar, Inverter e Inclinar Objetos

  • Dimensionar: Botão direito do mouse, opção Redimensionar.
  • Girar: Botão direito do mouse, opção Girar.
  • Inverter: Menu Modificar, Transformar, Inverter Verticalmente ou Horizontalmente.
  • Inclinar: Botão direito do mouse, Girar, e arraste um dos nós de transformação.

Colunas ao lado dos nomes das Camadas e seus Significados

  1. Primeira coluna: Mostrar/Ocultar todas as camadas.
  2. Segunda coluna: Bloquear ou Desbloquear (impede alterações na camada se estiver bloqueada).
  3. Terceira coluna: Exibe os objetos da
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Gerenciamento de Contas de Usuário e Perfis no Sistema

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A conta de administrador do computador é projetada para usuários que podem fazer alterações em todo o sistema, instalar software e acessar todos os arquivos não privados no seu computador. Usuários com contas de administrador são os únicos com acesso completo às contas dos outros usuários do computador. Um usuário com uma conta de administrador do computador:

  • Pode criar e excluir contas de usuário no computador.
  • Pode mudar nomes de conta, imagens, senhas e outros tipos de contas de usuários.
  • Não pode mudar o seu tipo de conta limitada, a menos que haja pelo menos um outro usuário com uma conta de administrador do computador. Isso garante que sempre há pelo menos um usuário com uma conta de administrador no computador.
  • Pode gerenciar
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