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Fundamentos de Marketing: Teste seus Conhecimentos

Classificado em Formação e Orientação para o Emprego

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1) O que a frase 'o produto certo, para o cliente certo, nas condições certas, no momento certo, ao preço certo etc.' representa?

A) O entendimento do que é marketing, pois representa uma forma de compreender o que ele deve fazer.

B) O conceito de produto.

C) Uma definição de marketing de serviço, pois explica que tudo se volta para os clientes-alvo.

D) O conceito de marketing de relacionamento, pois sua finalidade é criar produtos para o mercado global.

E) O entendimento das práticas da estratégia competitiva, pois, sem ela, não há marketing em nenhuma condição.

2) Qual das afirmações abaixo está incorreta?

A) Marketing: conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a distribuição de um produto entre os diferentes

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Compreendendo o Valor para o Cliente e o Mix de Marketing

Classificado em Formação e Orientação para o Emprego

Escrito em em português com um tamanho de 6,02 KB

1) Valor para o Cliente

Peter Drucker observou que a primeira tarefa de uma empresa era 'criar clientes'. Hoje, os clientes têm muitas opções de produtos, marcas, preços e fornecedores. Eles buscam a oferta com maior valor. A satisfação do cliente depende da adequação da oferta à sua expectativa de valor. Assim, o processo é mais de 'conquista' do que de 'criação' de clientes. Escolha a melhor definição de valor para o cliente:

  1. Valor é a quantia gasta na compra, sem relação com a qualidade.
  2. Valor é a confiabilidade do produto ou serviço, o preço tem pouca importância.
  3. Valor é o desempenho do produto; o que importa é que funcione adequadamente.
  4. Valor é a diferença entre o benefício total esperado e o custo total (aquisição
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Modelos de Policiamento e Estratégias de Prevenção ao Crime

Classificado em Formação e Orientação para o Emprego

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Policiamento Comunitário: Modelos e Realidade

Pensando a realidade brasileira hoje no tocante ao policiamento comunitário, vemos regularmente nos jornais notícias sobre o assunto. Marque a opção que NÃO SE TRADUZ em modelo de polícia comunitária:

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b. Departamento de Força Nacional

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Modelo Tradicional de Policiamento: Elementos Chave

O modelo tradicional de Polícia tem como elemento central a aplicação da lei. Para tanto, sua principal ferramenta de ação é o poder de aplicar a lei, que se traduz em prisão e punição como elementos essenciais para a prevenção e o controle do crime. Abaixo, julgue a opção correta que apresenta, pelo menos, dois elementos fundamentais do Modelo Tradicional:

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c. Ser orientado a incidentes e utilizar... Continue a ler "Modelos de Policiamento e Estratégias de Prevenção ao Crime" »

Lipídeos, Membranas e Metabolismo: Revisão Completa

Classificado em Biologia

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Resumo: Lipídeos e Membranas

  1. Os lipídeos são biomoléculas com grande variedade estrutural. São solúveis em solventes não-polares. Incluem: ácidos graxos e seus derivados, triacilgliceróis, ésteres graxos, fosfolipídeos, lipoproteínas, esfingolipídeos e isoprenóides.
  2. Os ácidos graxos são ácidos monocarboxílicos que ocorrem principalmente como triacilgliceróis, fosfolipídeos e esfingolipídeos. Os eicosanóides são um grupo de moléculas *hormônio-like* derivadas de ácidos graxos de cadeias longas. Os eicosanóides incluem as prostaglandinas, tromboxanos e leucotrienos.
  3. Os triacilgliceróis são ésteres de glicerol com três moléculas de ácidos graxos. Os triacilgliceróis (chamadas gorduras) são sólidos à temperatura
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Sociedade e Direito na Roma Antiga

Classificado em História

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**1. Fases Históricas da Sociedade e do Direito Romano**

As fases históricas da sociedade romana foram: Monarquia, República e Império. A Monarquia era vitalícia, eletiva e não hereditária. Durante o período republicano, Roma transformou-se de simples cidade-estado em um grande império. Os patrícios, vitoriosos, fizeram algumas modificações nas instituições de poder. O Senado e os comícios curiatos e centuriatos permaneceram como estavam. Mas o poder antes exercido pelo rei foi dividido e entregue a dois cônsules, que permaneciam apenas um ano no cargo. Desse modo, os patrícios tentaram eliminar o risco de retorno da Monarquia.

No Império, temos 3 períodos de evolução do direito:

  • Período Arcaico: Fundação de Roma. No direito,
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Gerenciamento de Memória em SO: Conceitos, Requisitos e Técnicas

Classificado em Computação

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Gerenciamento de Memória: Definição e Funções

O gerenciamento de memória é um componente crucial dos sistemas operacionais, responsável por:

  • Trazer programas para dentro da memória principal para serem executados pelo processador.
  • Dividir dinamicamente a parte do usuário da memória principal para acomodar vários processos.
  • Alocar a memória com eficiência para empacotar processos, evitando que o processador fique ocioso.
  • Ser capaz de rodar um programa maior do que a memória real disponível.

Requisitos do Gerenciamento de Memória

1. Relocação

Capacidade de mover um programa de uma região da memória principal para outra sem invalidar as referências de memória.

  • O hardware do processador e o sistema operacional traduzem os endereços
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Subdesenvolvimento: Características, Causas e Consequências

Classificado em Geografia

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Subdesenvolvimento: Uma Visão Geral

O subdesenvolvimento não possui uma definição única, mas apresenta características comuns. Países subdesenvolvidos frequentemente enfrentam:

  • Pobreza
  • Baixa expectativa de vida
  • Baixa taxa de alfabetização
  • Escassez de água e serviços de saúde
  • Falta de trabalho
  • Baixo nível de independência econômica

A pobreza também é encontrada em grupos marginalizados nas grandes cidades do mundo desenvolvido, o chamado "quarto mundo".

Diferenças e Países Emergentes

Entre os países em desenvolvimento, existem grandes diferenças, desde a pobreza extrema até aqueles que experimentaram crescimento significativo nos últimos anos, os chamados países emergentes.

Características Comuns do Subdesenvolvimento

As características... Continue a ler "Subdesenvolvimento: Características, Causas e Consequências" »

Análise Estrutural e Coesiva de Artigos de Opinião

Classificado em Língua e literatura

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Análise e Interpretação de Artigos de Opinião

Analisar e interpretar o texto diante de nós requer realizar, desde o início, uma primeira abordagem à sua natureza. O fato de ser assinado por um jornalista (nome do jornalista), e apresentar uma utilização clara de traços moralistas (como no comentário abaixo), leva a determinar que estamos diante de um artigo de opinião, liberado através de um jornal, em que o emissor se dirige a um tipo de receptor, mas com um nível cultural mais amplo.

Estrutura Macrotextual do Artigo

O texto apresenta uma macroestrutura caracterizada por uma divisão externa (X parágrafos) que o autor moldou para apresentar seu ponto de vista. Podemos agrupar estes pontos X nos três blocos que dividem textos supostamente... Continue a ler "Análise Estrutural e Coesiva de Artigos de Opinião" »

Tendências Pedagógicas Liberais

Classificado em Desporto e Educação Física

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Pedagogia Liberal Tradicional

Papel da Escola: Preparação intelectual e moral dos alunos para assumir seu papel na sociedade.

Conteúdos: São conhecimentos e valores sociais acumulados através dos tempos e repassados aos alunos como verdades absolutas (dogmas).

Métodos: Exposição e demonstração verbal da matéria e/ou por meios de modelos. Valorização da memorização e repetições.

Professor x Aluno: Autoridade do professor que exige atitude receptiva do aluno, que é passivo.

Aprendizagem: A aprendizagem é receptiva e mecânica, sem se considerar as características próprias de cada idade.

Manifestações: Nas escolas que adotam filosofias humanistas clássicas ou científicas.

A escola deve ser um ambiente austero para que o aluno... Continue a ler "Tendências Pedagógicas Liberais" »

Questões de Administração do Relacionamento com o Cliente

Classificado em Formação e Orientação para o Emprego

Escrito em em português com um tamanho de 6,19 KB

Fundamentos da Administração do Relacionamento com o Cliente

1. A decisão de compra é influenciada, entre outros fatores, pelo nível de conhecimento do consumidor a respeito do produto que compra.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

Importância do Estudo de CRM

1. Pense sobre a questão a seguir e selecione a alternativa que melhor pode respondê-la: Qual a importância de se estudar "Administração do Relacionamento com os Clientes"?

A) Para melhor compreender quem são os clientes e quais são suas preferências, objetivando atendê-los.

2. Qual a importância de se estudar "Administração do Relacionamento com os Clientes"?

E) Para que as organizações

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