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Os Principais Gurus e Ferramentas de Gestão da Qualidade

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Gurus da Qualidade e Seus Conceitos

Joseph M. Juran

  • Recebeu do governo japonês a maior comenda outorgada a não japoneses.
  • Tentou mudar a visão fabril tradicional de qualidade (atendimento às especificações) para uma abordagem mais voltada ao usuário, criando a expressão adequação ao uso.
  • Qualidade são aquelas características dos produtos que atendem às necessidades dos clientes e, portanto, promovem a satisfação com o produto.
  • Qualidade consiste na ausência de deficiências.

William Edward Deming e Walter Shewhart

  • A qualidade e a produtividade aumentam à medida que a variabilidade do processo (imprevisibilidade do processo) diminui.
  • Shewhart e Deming criaram o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check and Act; Planeje, Faça, Verifique e Aja).

Ciclo

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Equipamentos de Câmera e Suportes

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Tipos de Câmeras

Câmeras de Estúdio

Câmeras de estúdio são equipamentos robustos e de alta qualidade, geralmente utilizados em conjunto e conectados a um sistema de controle. São volumosas, pesadas, caras e difíceis de transportar. Geralmente incorporam um "teleprompter".

Câmeras EFP (Electronic Field Production)

Câmeras EFP são equipamentos leves e portáteis, normalmente controladas por uma unidade móvel. São frequentemente usadas para produções fora dos estúdios, como transmissões esportivas.

Câmeras ENG (Electronic News Gathering)

Câmeras ENG, também conhecidas como "filmadoras", integram câmera e gravador em uma única unidade. São leves, baratas e amplamente utilizadas em jornalismo.

Suportes de Câmera

A escolha do suporte... Continue a ler "Equipamentos de Câmera e Suportes" »

Otimização da Gestão de Serviços de TI na CTI: Desafios e Soluções

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Análise de Objetivos e Argumentos da CTI (1A)

Resposta:

Briefing Objetivos Nota

Argumento

Melhorar a prestação de serviços aos clientes existentes

A CTI se posiciona como uma empresa de produtos eletrônicos (e-empresa), mostrando ao mundo exterior que oferece aos seus clientes uma série de serviços através da Internet. Se um serviço de Internet não funciona de forma confiável, é provável que os clientes procurem a concorrência.

Com a implementação do Gerenciamento de Disponibilidade, pode ser demonstrado que a CTI realmente fornece serviços de TI confiáveis. Esta pode ser uma publicidade muito boa para a empresa e melhorar a competitividade em uma indústria muito competitiva para a CTI.

Garantir que clientes potenciais tenham uma

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Rendimento e Configuração de Motores Térmicos

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Rendimento Térmico

O rendimento térmico será tanto maior quanto maior a temperatura alcançada na combustão e menor a perda de calor. A quantidade de calor ganho é uma função da massa de combustível consumido por unidade de tempo e da potência de aquecimento deste. O rendimento térmico pode ser definido como a relação entre a potência efetiva e a saída de calor do combustível. As perdas por conta de gases de escape são de aproximadamente 35% em motores Otto e 30% em motores Diesel. O sistema de refrigeração evacua aproximadamente 30% do calor do motor em ambos os tipos. Dos 100% da energia calorífica da combustão do combustível, os motores térmicos são capazes de transformar termicamente apenas entre 35% e 50%.

Rendimento

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Sistemas de Distribuição do Motor: Componentes e Configurações

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O sistema de distribuição do motor tem a missão de permitir a entrada de gás e a saída da mistura ar-combustível e gases de escape. A abertura e o fechamento das válvulas devem ocorrer em momentos adequados e de forma sincronizada para o bom funcionamento do motor.

Componentes do Sistema de Distribuição

Este sistema é composto por diversos elementos que trabalham em conjunto com o virabrequim e as válvulas de admissão e escape. Inclui:

  • Sistemas de apoio e fixação.
  • Mecanismos de movimentação e comando de válvulas.
  • Balancins.
  • Eixo balancim ou tuchos hidráulicos/mecânicos.

O comando das válvulas em relação ao virabrequim, os tempos de abertura e a velocidade do seu percurso são cruciais para o desempenho do motor e para o controle... Continue a ler "Sistemas de Distribuição do Motor: Componentes e Configurações" »

Redes de Comunicação Automotivas: CAN, LIN e Multiplexação

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Redes de Comunicação: Conceitos Fundamentais

Rede: Conjunto de terminais ligados por uma ou mais rotas determinadas com regras e envio para comunicação. Seus elementos incluem: remetente, receptor, a linguagem, transmissão e canais.

Protocolos e Tipos de Barramento (Bus)

Protocolo: É um conjunto de comandos estabelecidos por regras que devem ser seguidas tanto pelo emissor quanto pelo receptor para a comunicação em uma determinada rede.

Barramento (Bus): É o sistema que utiliza a transmissão de informações. Este sistema é classificado pela velocidade em que os dados são transmitidos. Exemplos de barramentos:

  • CAN Bus: Barramento de 2 fios, 5V
  • LIN Bus: 1 cabo
  • CAN Conforto: 12V, 2 cabos
  • Infotainment: 0.5V, 2 cabos
  • Bluetooth: (sem fio)
  • Van
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Ceras Dentárias: Usos, Tipos e Aplicações

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Ceras Dentárias

São substâncias de mistura que contêm componentes naturais ou sintéticos, como ceras, óleos, gorduras e corantes, frequentemente usadas em próteses dentárias e procedimentos cirúrgicos.

Ranking de Acordo com Usos

  • Para Empregadores: Inlays, fundidos, placa de base.
  • Para Processamento: Boxe, utilitário, pegajoso, preto.
  • Para Impressão: Mordida, corretiva, oclusão, para detectar pressão.

Padrões Dentários

São usados para obter as dimensões e contornos padrão com os quais uma restauração dentária ou aparelho deve ser construído em um material definitivo.

Padrões Dentários (Escala)

Apresentação Comercial: Lápis, barras, cones, a granel.

Aplicações da Escala: Inlays, coroas, pontes (pônticos).

Padrões Dentários

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Gestão de Armazéns: Tipos, Métodos e Codificação

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Classes de Armazenamento de Produção

Podemos classificar os armazéns de várias formas, de acordo com critérios distintos:

  • Conforme o tipo de material armazenado.
  • Pela sua localização no processo de distribuição: armazéns de aprovisionamento, armazéns de processo, armazéns de distribuição, etc.
  • De acordo com a propriedade do estoque:
    1. Armazéns próprios: instalações da própria empresa.
    2. Armazéns públicos: a empresa paga apenas pelo aluguel e custos de armazenamento.
    3. Armazéns em regime de leasing: paga-se com base na área ocupada, número de movimentos, volume e distância de reparto.

Tipos de Instalações de Armazenamento

  1. Armazéns Abertos: quando as mercadorias estão no exterior, sujeitas a deterioração e riscos.
  2. Armazéns Fechados:
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Mecanismos e Eletricidade: Alavancas, Engrenagens e Circuitos

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Tipos de Alavancas

  • Primeiro Grau: R, PA, F
  • Segundo Grau: PA, R, F
  • Terceiro Grau: PA, F, R

Mecanismos de Transmissão

Engrenagem sem-fim

Utiliza o movimento de rotação transmitido entre dois eixos que formam um ângulo de 90 graus (sempre de entrada e saída de engrenagem). Tem um dente em forma de fio único. Cada vez que um gira, uma peça vai com ele.

Características: As relações de transmissão de movimento através de ângulos retos, alto custo e movimento sem ruído.

Sistema Pinhão-Cremalheira

Este é um pinhão de dente reto, engrenado a uma cremalheira. Quando o pinhão gira, a cremalheira move-se com movimento retilíneo. Esse mecanismo permite converter movimento retilíneo da cremalheira em movimento circular do pinhão, ou seja, em... Continue a ler "Mecanismos e Eletricidade: Alavancas, Engrenagens e Circuitos" »

Fundamentos de Software e Sistemas de Comércio Eletrônico

Enviado por Elvis Venancio e classificado em Tecnologia

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Software Aplicativo

Processa informações para usuários finais.

  • Finalidades Gerais: Realizam trabalhos comuns. Ex.: navegadores, correio eletrônico, processadores de texto.
  • Finalidades Específicas: Realizam tarefas que apoiam funções ou processos empresariais. Ex.: vendas, finanças, RH, comércio eletrônico.

Software de Sistema

Gerencia e apoia operações de sistemas e computadores.

  • Gerenciamento de Sistemas: Gerenciam recursos de hardware, software, rede e dados do sistema do computador. Ex.: Sistemas Operacionais, Sistema de Gerenciamento de Redes, Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD).
  • Desenvolvimento de Sistemas: Ajudam a desenvolver programas e procedimentos de Sistemas de Informação (SIs) e preparam programas para processamento
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