Administração Estratégica e Vantagem Competitiva
O Processo de Administração Estratégica
O processo de administração estratégica segue a seguinte sequência:
- Missão
- Objetivos (análise externa ou interna)
- Escolha Estratégica
- Implementação da Estratégia
- Vantagem Competitiva
Objetivos Estratégicos
- Metas específicas e mensuráveis.
- Aquilo que uma empresa precisa “fazer” para cumprir sua missão.
- Devem influenciar outros elementos no processo de administração estratégica.
Exemplo: Crença e objetivos da Johnson & Johnson.
Escolha Estratégica
- Análise externa > Escolha estratégica > Nível de negócio
- Análise interna > Escolha estratégica > Nível corporativo
Implementação da Estratégia
- Toda escolha estratégica tem implicações de implementação.
- A implementação de uma estratégia é tão importante quanto sua formulação.
Vantagem Competitiva
A capacidade de criar mais valor econômico do que os concorrentes:
- Deve existir algo que diferencie a oferta de uma empresa das ofertas de seus concorrentes.
- Se as estratégias de todas as empresas fossem iguais, não haveria vantagem competitiva.
- A vantagem competitiva resulta de fazer algo diferente e/ou melhor do que a concorrência.
Identificar e explorar diferenciais que possam levar à vantagem competitiva. (Exemplo: iPod Apple)
Vantagem Competitiva: Temporária & Sustentável
Algumas vantagens competitivas serão sustentáveis, se:
- A concorrência não for capaz de imitar a fonte de vantagem.
- Ninguém conceber uma oferta melhor.
Com o tempo, até uma vantagem competitiva sustentável pode ser perdida.
Desvantagem Competitiva
- As pessoas podem ter aversão à oferta da empresa.
- A empresa pode ter uma desvantagem de custo.
- Uma empresa pode ter tecnologia/equipamento obsoleto.
- Uma empresa pode ter uma reputação negativa.
Medindo a Vantagem Competitiva
Duas categorias de medição:
- Medidas contábeis: ROA (Return On Assets), ROE (Return On Equity), Margem Operacional, etc., que excedam as médias do setor. Revela o retorno produzido pelo total das aplicações realizadas por uma empresa em seus ativos.
- Medidas econômicas: Obter excedente de retorno sobre o custo de capital.
Estratégias Emergentes vs. Intencionais
O processo de administração estratégica leva os administradores a estratégias intencionais. Entretanto, as condições mudam com frequência ou novas informações são disponibilizadas; administradores reagem a estratégias emergentes e as adotam. Exemplo: Honda Motorcycles.
Resumo
Este curso não trata de mera sobrevivência, mas sim de prosperar — atingir vantagem competitiva:
- O processo de administração estratégica ajuda administradores a conquistar vantagem competitiva.
- A vantagem competitiva depende de diferenciais.
- A estratégia trata de identificar e explorar esses diferenciais.
A Estratégia Importa!
Em geral, a estratégia é a diferença entre:
- Sucesso e fracasso, mediocridade e excelência.
- Um grande administrador e administradores medianos.
- Seguir aos tropeços pela vida ou seguir adiante com um objetivo.
Análise Setorial
O Modelo Estrutura – Conduta – Desempenho (SCP)
- Originalmente desenvolvido para localizar condições anticompetitivas para fins antitruste.
- Passou a ser usado para avaliar as possibilidades de lucro acima do normal para empresas em um determinado setor.
- O modelo das cinco forças de Porter foi desenvolvido com base nessa tradição econômica.
O Modelo das Cinco Forças de Porter
Ameaça de Entrada
Barreiras à entrada:
- Economias de escala: A empresa que não conseguir produzir na escala de eficiência mínima estará em desvantagem.
- Diferenciação de produto: Novos entrantes são forçados a superar a fidelidade dos clientes a produtos existentes.
- Vantagens de custo independentes de escala: Empresas estabelecidas podem ter vantagens de aprendizado, etc.
- Políticas governamentais: Governos podem impor restrições ao comércio e/ou conceder monopólios.
Ameaça de Produtos Substitutos
- Substitutos satisfazem a mesma necessidade, mas de modo diferente.
- Coca e Pepsi são rivais; leite é um substituto para ambos.
- Substitutos impõem um teto aos preços porque os consumidores trocam o produto por um substituto, se os preços sobem.
- Substitutos provavelmente virão de fora do setor — atenção!