Conceitos Essenciais de Business Intelligence (BI) e ERP

ERP (Enterprise Resource Planning)

O sistema ERP consiste em um sistema de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferece suporte à gestão de negócios e dados.

Data Warehouse (DW)

Conhecidos como armazéns de dados, consistem em organizar os dados corporativos de maneira integrada. Mantêm dados históricos e são repositórios de dados de alta performance. Os dados armazenados não podem ser excluídos ou modificados, o que lhes confere a característica de não-volátil.

Data Mining

Utiliza técnicas de inteligência artificial combinadas com linguagem SQL para a obtenção de consultas complexas em bancos de dados.

Data Mart

É um subconjunto de dados do Data Warehouse, orientado por assunto.

OLAP (Online Analytical Processing)

Pode ser chamado também de Cubo de Decisão, caracterizado pela análise multidimensional dinâmica dos dados, apoiando o usuário final em suas atividades.

E-commerce e E-business

O E-business é a forma de apresentar os recursos das organizações e angariar outros recursos e novos parceiros para a empresa. Faz parte do E-business o E-commerce, que é o ato de comercializar produtos na web. Esse conjunto de recursos fornece informações precisas para um melhor planejamento estratégico e gestão de negócios.

Diferença entre Data Warehouse e Data Mart

O Data Warehouse compreende o armazém, ou seja, o repositório de dados sem direcionamento por assunto. Já o Data Mart é um subconjunto, ou fragmento do Data Warehouse, que armazena informações específicas direcionadas por assunto.

Internet

A Internet pode melhorar as relações entre cliente e empresa, oferecendo produtos e identificando suas preferências de modo que possa melhor atendê-los. Bem como, atender reclamações e responder dúvidas de clientes.

Importância do BI (Business Intelligence)

Para a empresa, o BI é fundamental para auxiliar o planejamento estratégico e a gestão de negócios.

Sistemas Legados

São sistemas críticos de uma empresa que fornecem serviços essenciais. São geralmente desenvolvidos em linguagem obsoleta para hardware obsoleto e possuem alto custo de manutenção.

Foco do BI

O BI é um conjunto de conceitos e metodologias que, fazendo uso de acontecimentos (fatos) e sistemas baseados neles, apoia a tomada de decisões estratégicas em negócios.

Ferramentas de BI

São ferramentas capazes de transformar dados brutos em informações úteis, necessárias para a tomada de decisão em diversos níveis das empresas.

Exemplos de Ferramentas de BI:

• Planilhas Eletrônicas
• Sistemas de Apoio à Decisão (SAD/DSS)
• Ferramentas OLAP
• Ferramentas de BAM (Business Activity Monitoring)
• Redes Neurais
• EIS (Executive Information System)