a) As fases do preparo da folha de pagamento: Controle do ponto e controle dos descontos.
b) A divisão dos seguros: seguros sociais (INSS), seguros privados (casa).
c) 4 espécies ou ramos de seguros: incêndio, responsabilidade civil, acidentes pessoais e vida.
d) A divisão do capital fixo: materiais e imateriais.
e) As 3 fases do processo de compra: requisição, concorrência e pedido.
f) Duas tarefas do serviço de pessoal: elaboração da folha de pagamento e registro dos funcionários.
2) Responda:
a) Qual a finalidade do serviço de pessoal de uma empresa? Coordena e controla as atividades relacionadas com os empregados.
b) O que é um endosso? Documento que altera o contrato de seguro.
c) No seguro, quem é o beneficiário? Pessoa indicada para receber a indenização.
d) Qual a diferença da propaganda direta para a indireta? Direta: contato direto com o consumidor. Indireta: feita por meio de veículos de comunicação (jornal).
e) Ao que corresponde o controle dos descontos na folha de pagamento? Às contribuições obrigatórias à previdência e outras, como adiantamentos de salários.
f) Como é classificado o serviço de pessoal? Registro da legislação trabalhista e elaboração da folha de pagamento.
g) O que é um contrato bilateral? Contrato em que ambas as partes possuem direitos e responsabilidades.
h) Como é feito o cálculo do salário a receber pelos funcionários? Pelo registro de cartão-ponto, onde se controlam horas trabalhadas e faltas.
3) Complete:
a) Cobertura é a garantia do reembolso por prejuízos causados por um sinistro.
b) A participação de um segurado nos prejuízos de um sinistro é chamado de Franquia.
c) A sigla que identifica o seguro obrigatório de veículos é DPVAT.
d) A propaganda Pelo Objeto é feita em feiras.
e) Propaganda é a divulgação de serviços mediante pagamento.
f) O Almoxarifado é encarregado de distribuir materiais.
g) Os Débitos de financiamento têm origem na obtenção de recursos financeiros.
h) O processo denominado Just in Time é responsável por reduzir os estoques.
i) O capital fixo é representado por bens do ativo permanente.
j) Sinistro é a realização do risco previsto em uma apólice de seguro.
4) Conceitue:
a) Propaganda especial: Propaganda criada exclusivamente para um fato ou efeito especial, como o lançamento de um produto.
b) Proposta: Documento pelo qual é proposta à seguradora a realização de um seguro.
c) Risco: Acontecimento que pode vir a realizar-se no seguro.
d) Mercado: Conjunto de relações comerciais para comprar e vender.
e) Débitos de funcionamento: São originados nas operações normais da empresa, representando despesas para realizar as atividades.
f) Recall: Propaganda com boa lembrança.
g) Compra e venda com reserva de domínio: A mercadoria pode ser retomada caso o pagamento não seja efetuado.
h) Função comercial: Comprar e vender mercadorias.
i) Bens imateriais: São bens não visíveis da empresa, como por exemplo a marca.
