Estruturas Organizacionais: Linha-Staff, Matricial e Rede

Estrutura Linha-Staff

Linha: são todas aquelas atividades que estão diretamente relacionadas aos objetivos da organização, ou seja, suas atividades-fim (execução). Staff: são todas aquelas atividades que não estão diretamente relacionadas aos objetivos da organização, ou seja, suas atividades-meio (apoio).

A organização Linha-Staff apresenta, assim como todas as outras, um conjunto de vantagens e desvantagens que devem ser levadas em conta para sua efetiva aplicação.

Vantagens da Estrutura Linha-Staff

• Assegura assessoria especializada.
• Mantém o princípio da unidade de comando.
• Integração dos órgãos de linha e staff.

Desvantagens da Estrutura Linha-Staff

• Existência de conflitos.
• Dificuldade no equilíbrio e manutenção das relações entre os órgãos de linha e staff.

Modelo Matricial

Em muitas organizações, várias formas de departamentalização podem ocorrer simultaneamente. A organização matricial é uma forma híbrida de organização em que as formas funcional e por produto se sobrepõem.

Vantagens da Estrutura Matricial

• O processo de decisão é descentralizado em um nível em que a informação é processada apropriadamente e o conhecimento relevante é aplicado.
• Redes de comunicações extensas auxiliam a processar grandes quantidades de informação.
• Como as decisões são delegadas em níveis apropriados, os níveis mais altos da administração não são sobrecarregados com decisões operacionais.
• A utilização de recursos é eficiente, porque os recursos-chave são compartilhados por importantes programas ou produtos simultaneamente.
• Os empregados aprendem habilidades cooperativas necessárias ao funcionamento em um ambiente caracterizado por reuniões frequentes e mais interações informais.
• Os degraus das carreiras duais são elaborados à medida que mais opções tornam-se disponíveis nos dois lados da organização.

Desvantagens da Estrutura Matricial

• Surge confusão pelo fato de as pessoas não terem apenas um superior responsável por elas.
• Essa estrutura encoraja os gestores que possuem os mesmos subordinados a competirem pelo poder.
• Pode haver monopolização de recursos.
• Muita democracia pode conduzir à ação insuficiente.

Matriz Funcional

A matriz funcional também é conhecida como matriz fraca. Trata-se de uma estrutura matricial com fortes traços da estrutura funcional; existem gerentes de projetos na hierarquia da empresa e equipes de projetos diversificados, dando à empresa a capacidade de trabalhar com projetos complexos, porém denota uma organização que ainda não se convenceu da importância da realização de projetos em suas atividades.

Matriz Projetos (Projetizada)

Esta variação da estrutura matricial pende para o lado oposto da Matriz Funcional, já que guarda mais semelhanças com a estrutura por projetos do que com a estrutura funcional; seu foco de ação reside nos projetos. Este tipo de estrutura é interessante para organizações que lidam, quase sempre, com a elaboração, planejamento e realização de projetos.

Matriz Balanceada

Como o próprio nome indica, a Matriz Balanceada é uma estrutura organizacional do tipo matricial que procura balancear as características de um modelo funcional com a estrutura por projetos.

A Organização em Rede

A organização em rede é um conjunto de empresas independentes que, em sua maioria, desempenham cada uma uma única função. As organizações em rede são arranjos flexíveis e muitas vezes temporários entre projetistas, fornecedores, produtores e distribuidores.

Características da Estrutura em Rede

• Flexibilidade: maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta.
• Mobilidade: alta mobilidade, podendo atuar a qualquer momento, hora ou lugar.
• Horizontalidade: focaliza a dinâmica de processos e não a hierarquia. Portanto, não há hierarquia entre as organizações participantes.
• Integração e conectividade: sobretudo por meio de redes virtuais, tecnologia da informação (TI) e internet.
• Coordenação própria: cada unidade funciona como um subsistema perfeitamente integrado ao sistema (rede).