Evolução e Modelagens das Organizações
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Segundo a evolução das organizações, explique as seguintes modelagens: Tradicional, Moderna e Contemporânea.
- Tradicional: de caráter autoritário, hierárquico, vertical e mecanista-burocrático, típico do design do legado de Taylor e Fayol.
- Moderna: caracterizada por um quadro sistêmico e comportamental, oriundo da arquitetura behaviorista, fortemente influenciada pelas ciências do comportamento.
- Contemporânea: erigida sob a influência de tempos mais turbulentos, com a globalização, a estonteante taxa de crescimento da tecnologia e o acirramento da concorrência para melhor agradar os clientes, obrigando as empresas a firmarem parcerias com fornecedores e a motivarem os empregados para atingirem, enfim, a excelência empresarial.
Cite 5 diferenças entre Burocracia e Adhocracia:
Burocracia
- Estruturas burocráticas, detalhistas, com minuciosa divisão do trabalho;
- Cargos ocupados por especialistas com atribuições definidas;
- Ênfase individual;
- Hierarquia rígida;
- Atividades rotineiras e estáveis.
Adhocracia
- Estruturas flexíveis, que nem sempre podem sofrer divisão do trabalho;
- Cargos generalistas, redefinidos por interação com outros indivíduos;
- Ênfase no relacionamento entre grupos e dentro deles;
- Participação e responsabilidade multigrupal;
- Atividades inovadoras e não estáveis.
Sistemas Organizacionais:
- Sistema Mecanista: é apropriado para a empresa que trabalha em condições relativamente estáveis. As tarefas e problemas enfrentados pela empresa são divididos por especialistas.
- Sistema Orgânico: as tarefas perdem muito de sua definição formal em termos de processos, métodos e obrigações, não deixando tão clara a sua hierarquia.
Diferencie o enfoque básico (E.B.) dos três tipos de modelagens das organizações:
- Organização Tradicional: E.B. na análise das atividades da empresa, com ênfase nos componentes formais da organização (atividades, estrutura organizacional, divisão do trabalho e hierarquia).
- Organização Moderna: E.B. na análise estrutural-funcional, que implica na identificação dos padrões básicos dos desejos e expressões humanas para poder melhor compreender e explicar o comportamento humano, passando-se a enfatizar a organização informal (afetividade, valores e normas).
- Organização Contemporânea: E.B. com ênfase no cliente e no não cliente que a empresa passa a buscar, tornando-se este o foco da estratégia do negócio, além de parcerias com fornecedores.
Cite 6 variáveis que compõem o Macrofluxo do Processo:
- Metas
- Alocação de recursos
- Mão de obra
- Saídas físicas
- Saídas lógicas
- Diretrizes