Fundamentos do Comportamento Organizacional e Gestão
Noções gerais: -> Satisfazer necessidades humanas; -> Composto por 3 ou mais pessoas, Pára atingir objectivos comuns; -> Unidades Constituídas e reconstruidas; -> Constitui Um organismo social vivo sujeito a mudanças; -> Relações de interdependência (meio interno e externo); -> Gestão de topo exposta às Pressões externa; -> Gestão de níveis Intermédios e operacionais mais expostos às preções do ambiente interno (gestão Do chefe)
3 razões: 1º Razões Sociais; 2º Razões Materiais; 3º Efeito De sinergia (trabalham todos pára o mesmo).
Comportamento Organi -> Preocupa-se com o comportamento das Pessoas nas organizações, e de como esse comportamento afeta as organizações.
Organização: -> Existem porque existem pessoas; -> São constituídas pelas pessoas (dirigem, controlam e fazem funcionar); -> Pessoas alcançam variados objectivos pessoais; -> Variabilidade Humana (pessoas influenciáveis).
Factores influenciadores de C.O.
Factores Internos: Comportamento da Pessoa -> Personalidade (pessoa se adapta ao meio); Aprendizagem; Precessão; Motivação (motiva agir de Determinada forma); Valores (comportamentos e modelos mentais)
Factores Externos: Comportamento da pessoa dentro da organização -> Ambiente organizacional; Regar e Regulamentos; Cultura; Políticas; Métodos e Processos; Recompensas; Grau de Confiança
Gestão de suas funções: -> Organizações são sistemas abertos ao Alcance de objectivos
Objectivos de uma organização: -> Proporcionar à sociedade de Satisfação de bens e serviços -> Proporcionar Emprego -> Bem-estar da sociedade Através de factores de produção -> Remuneração De factores de produção -> Bom Clima da satisfação humana e moral
Gestão: Conduz á continuação dos
Interesses da organização
Planear: (o que se pretende
Atingir, o que se faz); Organizar: Funções
A desenvolver pelos colaboradores e seu relacionamento; Dirigir: Desempenhar e atingir objectivos da empresa; Controlar: Verificação de objectivos
Alcançados e procurar medidas corretas pára problemas; Motivar: Manter pessoas no trabalho
Motivação pára Maslow: Necessidades sentidas pelo homem e sua Motivação (razões pára um individuo a agir)
Necessidades Humanas de Maslow: 1º Indispensáveis á vida humana; 2º origem não apenas psicológica e Instintiva mas também cultural e social; 3º Estão hierarquizadas