Fundamentos de Gestão e Estrutura Organizacional

1. Quais as razões do crescimento das organizações?

As organizações crescem por diversas razões:

• Metas organizacionais: O crescimento é uma meta de quase todas as empresas, pois permite produzir mais e gerar maiores lucros.
• Progresso dos executivos: O crescimento é necessário para atrair e manter administradores de qualidade, oferecendo desafios e oportunidades de carreira.
• Saúde econômica: Muitas empresas precisam crescer para permanecerem saudáveis economicamente; estagnar é sufocar o negócio.

2. Tamanhos das organizações e suas diferenças

As organizações classificam-se em grandes e pequenas:

• Grandes: Economia de escala, alcance global, hierarquia vertical, estruturas mecanísticas e complexas, mercado estável.
• Pequenas: Responsabilidade e flexibilidade, alcance regional, estrutura plana, organizações orgânicas e simples, foco em nichos, perfil empreendedor.

3. Quais os estágios do ciclo de vida das organizações?

Os estágios são: empreendimento, coletividade, formalização e elaboração.

4. Explicação dos estágios do ciclo de vida

• Empreendimento: A organização é pequena, não burocratizada, com um administrador que provê a estrutura e o sistema de controle.
• Coletividade: A organização é jovem, o crescimento é rápido e os empregados estão comprometidos com a missão. A estrutura ainda é informal.
• Formalização: A organização entra na "meia-idade". Surgem características burocráticas, grupos de suporte administrativo, procedimentos formais e hierarquia clara.
• Elaboração: A organização é madura, grande e burocrática. Foca em sistemas de controle extensos e inovação institucionalizada via P&D. A alta direção busca dinamizar a estrutura para evitar a rigidez excessiva.

5. Centralização e descentralização na tomada de decisão

A centralização refere-se ao nível hierárquico com autoridade para decidir; ocorre quando a decisão é reservada aos níveis mais elevados. A descentralização ocorre quando as decisões são delegadas a níveis inferiores, podendo ser vertical (dispersão pela linha de autoridade) ou horizontal (dispersão por órgãos e assessorias).

6. Estrutura funcional e a cadeia de comando

Na estrutura funcional, a cadeia de comando pode tornar-se mal definida, o que dificulta a manutenção da disciplina organizacional.

7. Vantagens e desvantagens da estrutura funcional

• Vantagens: Especialização em áreas específicas, facilidade de aquisição de experiência e melhor adaptação das capacidades às funções.
• Desvantagens: Cadeias de comando mal definidas, custos elevados a curto prazo, comunicação difícil e reação lenta.

8. Fundamentos da estratégia empresarial

A estratégia empresarial é o conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitiva superior entre a organização e seu ambiente para alcançar objetivos.

9. O processo de administração estratégica

O processo segue esta ordem: diagnóstico da situação atual, análise ambiental e interna, formulação estratégica, implementação e, por fim, o controle estratégico.

10. Como se cria uma estrutura organizacional?

A criação de uma estrutura exige a análise de fatores de contingência:

• Fatores internos: Nível de formalização, especialização, centralização, etc.
• Fatores contextuais: Ambiente externo, cultura e tamanho.

O desenho da estrutura deve considerar esses fatores para garantir o desempenho, a manutenção e a continuidade das tarefas.