Fundamentos de Gestão e Planejamento Estratégico

Objetivos da Organização

• Alocar recursos para alcançar objetivos comuns;
• Promover Relações Humanas;
• Distribuição de atividades;
• Definir estrutura organizacional;
• Servir como Ferramenta de gestão.

Funções Básicas da Organização

• Produzir produtos e atingir metas;
• Variação individual: aproveitar funcionários de dentro da empresa;
• Definição de poder.

O que é Departamentalização?

É o processo de agrupar atividades em frações organizacionais definidas seguindo um dado critério, visando à melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação.

Tipos de Departamentalização

• Por Objetivo;
• Por Processo;
• Por Clientela;
• Por Área Geográfica;
• Por Funções.

Estratégia Empresarial

A arte de utilizar, adequadamente, os recursos físicos, financeiros e humanos, tendo em vista a minimização dos problemas e a maximização das oportunidades.

O que é Planejamento Estratégico (PE)?

É um processo gerencial que permite um direcionamento a ser seguido pela organização.

Vantagens do Planejamento Estratégico

• Definição de objetivos, metas e indicadores para a organização;
• Envolvimento de toda a equipe no processo de formulação do planejamento, comprometendo-os com o processo de mudança;
• Criação de uma infraestrutura para mudança, através da profissionalização, usando técnicas modernas de gestão.

Tipos de Planejamento

Planejamento Estratégico

Focado no cenário. Envolve atividades que levam ao desenvolvimento de uma missão clara, bem como de objetivos e de estratégias que possibilitem o alcance desses objetivos.

Planejamento Tático

Focado em ações específicas. Envolve a criação de objetivos e estratégias destinados a alcançar metas de departamentos específicos ao longo de um intervalo de tempo médio.

Planejamento Operacional

Focado em rotinas. Envolve a criação de objetivos e estratégias para unidades operacionais individuais ao longo de um curto intervalo de tempo.

Missão, Visão e Valores (MVV)

Missão

Define a empresa. Responde às perguntas:

• A quem se destina?
• Por que faz?
• O que faz?

Visão

O que a empresa quer ser. Responde às perguntas:

• O que a empresa pode ser?
• Onde?
• Quando?

Diferenças Chave (Missão vs. Visão)

• Ponto de partida vs. Aonde vamos;
• Quem somos vs. Quem desejamos ser;
• Orientadora vs. Inspiradora.

Valores

Os valores de uma organização representam os princípios éticos que norteiam todas as ações dessa mesma organização. Compõem-se de regras morais que simbolizam os atos de seus fundadores, administradores e colaboradores.

Análise de Ambiente

Cenário de Referência

O cenário referência vai permitir visualizar as mudanças mais importantes que poderão ocorrer com clientes, concorrentes e outros públicos em função das Tendências Relevantes.

Definição de Análise de Ambiente

É um conjunto de técnicas que permitem identificar e monitorar permanentemente as variáveis competitivas que afetam a performance da empresa.

Análise SWOT (FOFA)

A Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças) é uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico.

• S (Strengths/Forças): Concentre-se nos pontos fortes;
• W (Weaknesses/Fraquezas): Reconheça as fraquezas;
• O (Opportunities/Oportunidades): Agarre as oportunidades;
• T (Threats/Ameaças): Proteja-se contra as ameaças.