Gestão de Mudanças, Trabalho em Equipe e Inovação

Resistência à Mudança no Trabalho

Em vários grupos de trabalho, ocorre um processo de acomodação psicológica a formas e sistemas de trabalho que gera uma reação contra inovações, pois cada sistema tende a permanecer em equilíbrio.

• Causas: Hábitos criados, medo do desconhecido e busca por conforto.
• Consequências: Indiferença, desestímulo a projetos de colaboração, antecipação de efeitos negativos e ênfase em obstáculos decorrentes de erros.
• Padrão de Ação: Identificar destinatários, definir objetivos claros, evitar mudanças desnecessárias, destacar vantagens, aceitar críticas e corrigir falhas.

Atitudes frente à Mudança

Atitudes do trabalhador: Flexibilidade, abertura à mudança, positividade, criatividade, redução do medo, paciência, motivação, cooperação e uso da inteligência emocional.

Atitudes do chefe: Comunicação eficaz, treinamento, evitar mudanças desnecessárias, destacar benefícios e identificar claramente os objetivos.

Grupo de Trabalho vs. Equipe

Um grupo é um conjunto de pessoas unidas por vínculos e organização comum. Um grupo de trabalho possui componentes focados em interesses profissionais, com interações que geram concorrência e liderança.

Uma equipe é um grupo coeso com objetivos comuns, onde interesses individuais são alcançados através do sucesso coletivo. Equipes coesas superam a soma dos resultados individuais de seus membros.

Sinergia

A sinergia é o potencial de crescimento gerado pela coesão de uma equipe excelente, resultando em melhor desempenho devido ao bom relacionamento interpessoal.

Competências Essenciais

1. Integridade
2. Autoconfiança
3. Inovatividade
4. Flexibilidade e capacidade de resposta
5. Habilidade de transmitir e ouvir
6. Capacidade de delegar
7. Direcionar, não apenas ordenar
8. Visão de longo prazo

Intraempreendedorismo e Criatividade

Intraempreendedores são colaboradores que inovam e desenvolvem novas oportunidades dentro da empresa. Para estimular a criatividade, recomenda-se:

• Conceder parabéns e incentivos;
• Evitar a apropriação indevida de ideias alheias;
• Valorizar o desenvolvedor da ideia.

Reconhecimento e Inovação

É fundamental reconhecer o mérito com incentivos e promoções na carreira. Para evitar um ambiente competitivo desmotivador, deve-se criar sistemas de comunicação onde propostas cheguem aos gestores sem interferências. Quando uma inovação gera benefícios, a empresa deve envolver e recompensar o colaborador responsável pela ideia.