Guia Completo: Fases e Princípios do Planejamento
Fase de Planejamento
- Objetivo: As aspirações fundamentais ou fins perseguidos de forma qualitativa ou semipermanente por um grupo social.
- Pesquisa: Processo que, pela aplicação do método científico, visa obter informações confiáveis e relevantes para explicar, descrever e prever o comportamento de fenômenos.
- Hipóteses: Suposições sobre condições futuras ou fatores que podem afetar o desenvolvimento de um plano:
- Internas: Originam-se dentro da empresa e influenciam a realização dos fins.
- Externas: Partem de um quadro político, econômico, social e técnico.
- Políticas: Classificadas conforme o nível hierárquico e abrangência:
- Estratégicas ou gerais.
- Táticas ou departamentais.
- Operacionais ou específicas.
- Programas: Regimes que definem atividades específicas:
- 1. Tático: Sequência criada por uma área de atividade.
- 2. Operacional: Estabelecidos em cada unidade ou seção de uma atividade.
- Orçamento: Plano de todas ou algumas fases da atividade empresarial expresso em termos monetários. Classifica-se por nível (Estratégico, Tático, Operacional) e por cálculo (Fixo, Flexível ou Rígido).
- Procedimentos: Estabelecem a ordem cronológica e a sequência de atividades para trabalhos repetitivos.
- Planos:
- Curto prazo (Operacionais): Subdivisão tática de planos para cada tarefa.
- Médio prazo (Táticos): Conversão de estratégias em planos concretos por departamento.
- Longo prazo (Estratégicos): Mapeamento ambiental (análise SWOT: fraquezas, oportunidades, forças e ameaças).
O que é Planejamento: É a determinação de objetivos e a escolha de cursos de ação para alcançá-los, baseada na investigação de um esquema detalhado para o futuro, visando definir a direção da empresa e minimizar riscos.
Importância do Planejamento: A eficiência não é alcançada através da improvisação; é fundamental criar planos para guiar as ações e a conduta organizacional.
Princípios de Planejamento
- Viabilidade: O planejamento deve ser adaptável à realidade e às condições disponíveis.
- Objetividade e Quantificação: Baseado em dados reais e raciocínio exato, evitando opiniões subjetivas ou especulações.
- Flexibilidade: Deve haver margem de manobra para lidar com situações imprevistas.
- Unidade: Todos os planos devem estar integrados em um plano global.
- Mudança de Estratégias: Quando um plano é estendido, deve ser revisto, ajustando políticas, programas e orçamentos.
Tipos de Planejamento
- Operacional: Pré-alocação de tarefas específicas para unidades operacionais. Foca na eficiência a curto prazo.
- Tático: Refere-se ao planejamento de produtos ou publicidade, manipulando recursos internos e externos com foco na coordenação.
- Estratégico: Planejamento de natureza geral para alcançar objetivos corporativos de longo prazo, estabelecendo diretrizes fundamentais.