Guia Completo de Logística e Gestão de Armazéns

Atividades de Armazenamento

As atividades de armazenamento incluem: Downloads, Recepção, Transferência para a área de armazenamento e Picking (remover unidades que o cliente solicitou).

Métodos de Picking

• Área de picking: Área de reserva onde se localizam os artigos.
• Unidades individuais: Furos menores nas prateleiras da área de picking.
• No chão: Utilização de espaços nas prateleiras para facilitar a manipulação e o acesso do operador aos paletes.

Consolidação e transferência: Após concluir os pedidos, procede-se à etiquetagem, agrupamento por destino, embalagem e geração de documentação. Carga: Quando o transporte está pronto, a mercadoria é carregada.

Procedimento para Escolha de Localização

A decisão de localização envolve:

• Constituição da equipe: Funcionários de vários departamentos.
• Critérios de seleção: Estabelecimento de prioridades (fatores chave e secundários).
• Procura de local: Seleção de candidatos conforme os fatores escolhidos.
• Avaliação: Coleta e análise de dados quantitativos (custo) e qualitativos (clima).
• Seleção final: Escolha baseada na análise anterior.

A escolha impacta custos de transporte, instalação, pessoal e acessibilidade. Fatores importantes incluem a distância entre loja, clientes e fornecedores, tipo de transporte, custo do terreno e condições legais/meteorológicas.

Áreas do Armazém

• Carga e Descarga: Devem ter acesso direto a caminhões. Podem ser integradas (melhor tratamento e velocidade) ou independentes (uso de rampas metálicas).
• Área de Recepção: Independente, para triagem e controle de qualidade.
• Zona de Colheita: Projetada especificamente para a separação de pedidos.
• Área de Entrega: Destinada à embalagem final.
• Zonas Especiais: Armazenamento a frio (controle de temperatura e umidade), área de devoluções e paletes vazias.

Logística Industrial e Comercial

A logística é fundamental para atender às necessidades dos clientes, fornecendo produtos no tempo, local e valor corretos ao custo mínimo.

Atividades de Logística Industrial

• Compras de matérias-primas: Gestão de transporte e armazenamento para garantir a produção contínua.
• Fabricação: Processamento de matérias-primas.
• Distribuição: Armazenamento temporário e transporte ao cliente.

A gestão moderna foca na redução de estoque e qualidade de serviço, baseando-se em fluxos de informação e previsão de vendas.

Prioridades Competitivas

As empresas focam em: Qualidade, Preço, Tempo, Custo e Flexibilidade (capacidade de lidar com mudanças na demanda e picos de vendas).

Redes Logísticas

• Armazém Central: Reduz custos de armazenamento e distribuição.
• Armazéns de Consolidação: Agrupam pedidos de pequena ou média dimensão para economizar no transporte.
• Lojas Regionais e Locais: Atendem pedidos de áreas geográficas específicas.