Guia de Estudos: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos

Questões de Revisão sobre PMBOK

1. Um gerente de projetos de uma organização não está conseguindo comprometimento da equipe com as tarefas do projeto e não pode puni-los porque sua autoridade é baixa, quase inexistente. Além disto, ainda tem que realizar suas tarefas rotineiras. Estes problemas normalmente ocorrem em projetos realizados nas empresas que possuem estrutura organizacional do tipo:

Funcional

2. O desenvolvimento da equipe do projeto é um processo do PMBOK previsto para ser realizado, no ciclo de vida do projeto, na fase de:

Execução

3. Os processos do PMBOK: criação da estrutura analítica do projeto (EAP) e verificação do escopo do projeto devem ser realizados, respectivamente, nas etapas de:

Planejamento e monitoração/controle

4. Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?

Análise qualitativa de riscos

5. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto?

Estrutura analítica do projeto (EAP)

6. É uma boa prática durante a fase inicial de um projeto, ou seja, antes de entrar na fase de planejamento, que se defina claramente quais serão os objetivos do projeto, e também que se obtenha autorização para iniciá-lo. Isto normalmente é feito, gerando os seguintes documentos:

Declaração de escopo do projeto e Termo de abertura do projeto

7. Um projeto está na fase de planejamento e estão sendo definidas as atividades e os custos necessários para executá-lo. Quais são as principais fontes de informação para obter estas definições?

Plano de gerenciamento do cronograma e Plano de gerenciamento dos recursos.

8. Qual é o trio de restrições a um projeto?

O trio de restrições é tempo, custo e qualidade. Cronograma está relacionado como tempo, ou seja, quando as atividades serão realizadas.

9. Considerando as boas práticas identificadas pelo guia PMBOK, o Gerenciamento da qualidade de um projeto inclui técnicas e ferramentas auxiliares como, por exemplo, o diagrama de Pareto. Utilizado para identificar e avaliar não conformidades:

Afirma que um número relativamente pequeno de causas normalmente produzirá a grande maioria dos problemas ou defeitos.

10. Na versão 2000 do PMBOK, o controle denominado Relato de Desempenho é prática constante da Gerência:

de Comunicação do Projeto

11. Os empregados de uma determinada empresa costumam entrar em greve sempre no mesmo mês de cada ano. Sabendo disso, o gerente de projetos que trabalha com esses empregados faz o seu planejamento de resposta a riscos seguindo as melhores práticas do PMBOK. Assim, na ocorrência desse risco, entra em ação o Plano:

de Contingência

12. Você montou a WBS (Work Breakdown Structure) do seu projeto e chegou ao seu nível mais baixo, no qual foram especificadas as estimativas de custo e tempo. De acordo com o PMBOK, esse nível da WBS é denominado:

Pacotes de trabalho

13. Analise as seguintes afirmações relacionadas a noções gerais dos modelos de medição de qualidade e Gerenciamento da Qualidade segundo o PMBOK:

I. Por conformidade aos requisitos entende-se que o produto deve satisfazer às necessidades reais independentemente de produzir ou não o que comprometeu produzir.

II. Medições precisas são obrigatoriamente exatas.

III. Precisão é a homogeneidade de medições repetidas que são agrupadas com pouca dispersão.

IV. Exatidão é a correção com que o valor medido se aproxima do real. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

a) I e II b) I e III c) II e III d) III e IV e) II e IV

14. Um dos objetivos da área de gerenciamento de projetos denominada ___ é ter certeza de que todos os envolvidos têm o acesso a toda informação necessária para cumprirem com suas responsabilidades. Escolha a opção que preenche corretamente a lacuna acima:

Gerenciamento das Comunicações

15. No PMBOK, o Gerenciamento de __ contém os processos necessários para garantir que o projeto inclua, exclusivamente, todo o trabalho a ser executado para terminar o projeto com sucesso. Escolha a opção que preenche corretamente a lacuna acima:

Escopo do Projeto

16. Segundo o PMBOK, desenvolver o Termo de Abertura do Projeto, a Declaração Preliminar de Escopo, o Plano de Gerenciamento do Projeto e Encerrar o Projeto, são processos:

do Gerenciamento da Integração do Projeto

17. Julgue os seguintes itens acerca de gerência de projetos e do modelo PMI:

Pode-se definir um deliverable (entrega) como qualquer resultado mensurável, tangível e verificável que deve ser produzido para completar um projeto ou parte dele. Um deliverable pode ser um produto, mas não um serviço.

18. A respeito de qual conceito tratam as afirmações abaixo:

• Além de servir de base para o detalhamento do projeto, após elaborada passa a ser a base para a manutenção do escopo do projeto.
• Funciona como entrada para diversos processos do PMBOK e se estiver inadequada compromete a realização do projeto.
• Pode ser criada do zero ou utilizar modelos (templates) prontos da organização.
• A sua profundidade depende da complexidade do projeto.

a) BPO b) EAP c) Escopo d) PMO e) Nenhuma das alternativas anteriores

Conceitos Fundamentais

Conceitue projetos, programas e portfólio. Quais são as diferenças entre eles?

• Projetos: Empreendimento único, com início e fim definidos, que utiliza recursos limitados e é conduzido por pessoas, visando atingir metas e objetivos pré-definidos, estabelecidos dentro de parâmetros de prazo, custo e qualidade.
• Programas: É um grupo de projetos gerenciados de uma forma coordenada, a fim de se obter benefícios que, de uma forma isolada, não se obteria.
• Portfólio: É um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos.

O que significa “STAKEHOLDER”? Qual é a sua importância em um projeto?

Pessoas ou organizações que influenciam ou são influenciados, positiva ou negativamente, pelos resultados de um projeto. Elas podem também exercer influência sobre o projeto e suas entregas.

Descreva as principais responsabilidades de um gerente de projetos.

• Conhecimento: Refere-se ao que o gerente de projetos sabe sobre gerenciamento de projetos.
• Desempenho: Refere-se ao que o gerente de projetos é capaz de realizar enquanto aplica seu conhecimento em gerenciamento de projetos.
• Pessoal: Refere-se ao comportamento do gerente na execução do projeto ou de atividade relacionada.

Para que serve o PMBOK? Descreva resumidamente suas áreas de conhecimento.

Apresentar padrões que devem ser utilizados para a seleção, planejamento e controle dos projetos.

• Gerenciamento da Integração: Coordenação dos processos e interfaces das diversas áreas de conhecimento.
• Gerenciamento do Escopo: Inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente ele, para terminar o projeto com sucesso.
• Gerenciamento do Tempo: Assegura que as tarefas sejam executadas no tempo previsto.
• Gerenciamento dos Custos: Assegura que o orçamento seja cumprido.
• Gerenciamento da Qualidade: Assegura a conformidade com o que foi solicitado.
• Gerenciamento de Recursos Humanos: Assegura o uso efetivo e otimizado do pessoal envolvido no projeto.
• Gerenciamento de Comunicações: Assegura que as informações do projeto serão obtidas e disseminadas.
• Gerenciamento de Riscos: Assegura que os riscos sejam identificados, analisados e administrados.
• Gerenciamento dos Suprimentos: Assegura que os bens e serviços de fora da organização sejam adquiridos.

O que significa Análise de Risco em um projeto? Qual é a principal vantagem em desenvolvê-la?

Técnica de coleta de informações que examina o projeto do ponto de vista de seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças para aumentar a extensão dos riscos considerados pelo gerenciamento de riscos.

O que é ciclo de vida de um projeto?

O conjunto de fases de um projeto. Um conjunto de fases do produto que não se sobrepõem, geralmente em ordem sequencial, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de produção e controle da organização. Fases: 1. Iniciação, 2. Planejamento, 3. Execução e Controle, 4. Encerramento.

Explique a diferença entre Escritório de Projetos (PMO) e Gerente de Projetos.

• Escritório de Projetos (PMO): É um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio.
• Gerente de Projetos: É a pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto.