Guia de Gestão de Equipes e Eficiência em Comissões

Autoridade Dividida para Consolidar

Uma das desvantagens da departamentalização é que a autoridade é delegada a tal grau que, em alguns casos, ninguém, exceto o diretor-geral, possui autoridade suficiente para a execução das ações.

Sete Recomendações para o Sucesso das Comissões

1. Entidade: A autoridade de uma comissão deve ser tão explícita quanto possível para os membros saberem se é de sua responsabilidade tomar decisões, fazer sugestões ou dar ideias para a comissão sobre um determinado tema.
2. Número de Membros: O número de membros é muito importante. As relações complexas aumentam com o aumento do número de membros do grupo.
3. Filiação: Para uma comissão ser bem-sucedida, os membros devem ser representantes dos interesses que supostamente deveriam promover.
4. Caso: O trabalho de uma comissão deve ser limitado a assuntos que podem ser manipulados em uma discussão em grupo.
5. Presidente: A escolha de um presidente é fundamental para uma reunião eficaz de comitê. Este indivíduo pode evitar perdas de tempo e outros inconvenientes das comissões ao planejar a reunião, preparar a agenda, determinar a atmosfera da reunião, integrar ideias e manter a discussão sem desvios.
6. Ata: Para a comunicação ser eficaz na comissão, raramente são necessárias a circulação de atas e a verificação das conclusões.
7. Eficiência de Custo: A comissão deve justificar os seus custos. Uma comissão só pode ser justificada quando os custos são compensados por benefícios tangíveis e intangíveis.

Equipes e Equipes Autodirigidas

Equipe: Pequeno número de pessoas com habilidades complementares, comprometidas com um propósito comum, uma série de metas de desempenho e um método de trabalho pelo qual todos são mutuamente responsáveis.

Equipe Autodirigida: Uma equipe desse tipo pode ter autoridade para determinar o que deve ser feito e quem vai fazê-lo.

Características dos Grupos

• 1º termo: A sua quota de membros de uma ou mais tarefas comuns.
• 2º termo: Normalmente requerem a interação e comunicação entre seus membros.
• 3º termo: Membros do grupo assumem determinados papéis.
• 4º termo: Grupos são geralmente parte de um grupo maior.

Experimento de Asch

Focus Group

Um ou mais potenciais clientes reais reunidos em grupos são convidados a comentar sobre um produto ou serviço antes de empreender uma investigação de grande escala.

Vantagens e Desvantagens do Grupo

Vantagens:

• Se os membros do grupo participam da definição de objetivos, é mais provável que se envolvam profundamente com a implementação das metas do grupo.
• Proporcionar satisfação social aos seus membros, um sentimento de pertença e apoio aos indivíduos.
• Promover a comunicação.

Desvantagens:

• É difícil ver várias pessoas como uma equipe quando cada um se comunica apenas com o líder (cabeça).