Guia de Merchandising: Estratégias de Exposição no Varejo
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Tipos de Exposições
Exposição Vertical
A exposição vertical facilita a visualização e a escolha do cliente:
- Reprodução rápida: O cliente visualiza todos os itens ao passar pela gôndola.
- Direção de tráfego: O que não é visto, dificilmente é procurado.
- Movimento lógico: O olhar percorre naturalmente da esquerda para a direita.
- Níveis de rentabilidade: Cada nível contribui com um retorno diferente.
- Organização: Permite delinear claramente famílias e subfamílias.
- Estética: Quebra a monotonia visual.
- Flexibilidade: Pode ser combinada com formatos horizontais (tamanhos, cores, marcas).
Exposição Horizontal
Organiza itens de uma mesma família ou subfamília horizontalmente em diferentes níveis. Exige um tour visual mais longo por parte do cliente.
Exposição Conjunta
Integra os modelos vertical e horizontal, agrupando marcas, tipos de produtos, fabricantes, tamanhos e cores de forma estratégica.
Exposição Adicional
Agrupa produtos complementares na mesma prateleira para incentivar a compra conjunta. Requer organização precisa para evitar confusão.
Rede de Exposição
Posiciona marcas atrativas nas extremidades do móvel, enquanto itens de menor atração ficam no centro.
Níveis de Lineares e Áreas
- Nível do solo (até 80 cm): Baixa visibilidade. Ideal para produtos de atração, itens volumosos, essenciais ou vendidos a granel. Força o cliente a percorrer toda a linha.
- Nível das mãos (80 cm a 125 cm): Fácil acesso. Ideal para produtos com maior margem de lucro e giro reduzido.
- Nível dos olhos (125 cm a 160 cm): Área nobre. Focado em chamar a atenção e incentivar a compra por impulso.
- Nível superior: Utilizado para reposição de itens.
Nota: A venda ideal ocorre nas prateleiras à altura dos olhos e das mãos.
Zonas de Venda
- Zona A: Menor volume de vendas; exige produtos de alta variedade.
- Zona B: Centro do visor; área de maior visibilidade e vendas.
- Zona C: Representa um valor médio de vendas.
Execução do Linear
Organização do Trabalho
Garanta recursos humanos e materiais prontos para a implantação. Construa um "esqueleto" (amostra de 1 a 3 unidades) para validar a exposição antes da montagem final.
Conduta de Frentes
Equilibre produtos de alta margem com itens de impulso. Ajuste a quantidade de cada item conforme seu giro para otimizar custos.
Adequação de Prateleiras
Ajuste as prateleiras ao tamanho dos produtos para evitar desperdício de espaço. Itens volumosos ficam na base; itens menores, agrupados.
Colorido e Harmonia
Use o design e as cores das embalagens para criar impacto visual e quebrar a monotonia.
Produtos de Atração e Complementares
Identifique produtos de atração para combinar com itens de alta margem e realize estudos para agrupar produtos complementares.
Product Placement
Evite lacunas entre produtos. Mantenha a gôndola cheia, mas deixe um espaço mínimo para que o cliente sinta que pode retirar o item facilmente.