Guia de Metodologia Científica e Comunicação

1. Estrutura de um Projeto de Pesquisa

• Tema do Projeto: Assunto que necessite de melhor definição, clareza e precisão do que já existe sobre ele.
• O Problema da Pesquisa: O que realmente o pesquisador quer saber sobre aquele tema?
• Objetivos: Para que se deseja estudar o fenômeno ou assunto e o que se pretende alcançar com a realização da pesquisa. Os objetivos devem ser iniciados com verbos que exprimam ação, como: verificar, analisar, descobrir e determinar, entre outros.
• Hipóteses: Resposta antecipada do pesquisador ao problema de pesquisa.
• Justificativa: Contribui para o progresso da ciência? Aumenta o conhecimento científico das Ciências Sociais Aplicadas? Por que essa pesquisa é importante? Por que alguém financiaria esse projeto?
• Método: Explica quais caminhos serão utilizados para realizar o projeto. Trata dos procedimentos, processos e técnicas.
• Referencial Teórico: Teorias, abordagens e estudos que permitam compreender o fenômeno de múltiplas perspectivas.

2. Fundamentos da Comunicação

Comunicação: Jeito de trocar informações através de gestos, falas e imagens.

Definição de Linguagem

Capacidade restrita aos seres humanos de expressar sentimentos e sensações, transmitir informações, opiniões e desejos, proporcionando a troca de dados entre pessoas de diferentes tradições e localidades. Há dois tipos de linguagem:

• Linguagem Verbal: Caracteriza-se de forma oral ou escrita, com a utilização de códigos que servem para facilitar a comunicação entre os seres humanos.
• Linguagem Não Verbal: Define-se por símbolos, desenhos, figuras, sons, sinais, gestos, postura corporal, etc. Serve como ponte de comunicação sem o uso de palavras.

Conceitos Linguísticos

• Definição de Língua: Código linguístico social formado por palavras e leis combinatórias.
• Idioma: Normas linguísticas nacionais.
• Dialeto: Normas linguísticas regionais.
• Fala: É a forma oral de se comunicar fazendo o uso da linguagem verbal.

Recursos Linguísticos

• Entonação
• Timbre
• Altura
• Ênfase
• Pausas
• Velocidade
• Gestos
• Expressões faciais

Elementos da Comunicação

• Emissor: Emite a mensagem.
• Receptor: Recebe a mensagem.
• Mensagem: Conjunto de informações transmitidas.
• Código: Combinação de signos utilizados na transmissão da mensagem (OBS: a comunicação só acontece se o receptor conseguir decodificar).
• Canal: Por onde a mensagem é transmitida.
• Contexto/Referente: A situação à qual a mensagem se refere.

Para que exista comunicação, é necessário que haja perfeita harmonia entre todos os elementos da comunicação. Se houver uma falha em qualquer um desses elementos, considera-se “ruído na comunicação”.