Paradigma e Estratégia: Guia de Gestão Organizacional

Paradigma e Estratégia

Paradigmas: São as formas como nós percebemos o mundo. Funcionam como filtros, criando nossa realidade subjetiva através de um conjunto de regras, regulamentos, padrões ou rotinas, nem sempre reconhecíveis.

Estratégia: Tipo de raciocínio que tenta determinar o que uma organização deve ser no futuro. Dirige os sistemas de planejamento estratégico, que ajudam a escolher caminhos de como chegar lá; identificam os principais fatores que ditam o rumo da organização e são um processo utilizado para estabelecer e articular sua visão.

Administração Estratégica: É o processo gerencial de desenvolver e manter uma adequação viável entre os objetivos, experiências e recursos da organização e suas oportunidades em um mercado continuamente mutante.

Planejamento Estratégico: O planejamento estratégico é a arte de criar um direcionamento para todos da organização. É uma ferramenta para prover respostas: como se adequar às mudanças repentinas de cenários? Como conquistar os objetivos da empresa? Como definir os passos para chegar lá?

Os 5 Ps da Estratégia

• PLANO (PLAN): Diretrizes com a finalidade de assegurar que os objetivos organizacionais sejam alcançados, desenvolvida consciente e deliberadamente.
• PRETEXTO (PLOY): Manobra intencional para enganar um concorrente. Induzir seus competidores a terem uma percepção errônea de seus movimentos competitivos.
• PADRÃO (PATTERN): A estratégia é a "consistência no comportamento", pretendida ou não, especialmente em um fluxo de ações. Consistência gera confiabilidade, atributo valioso para o mercado.
• POSIÇÃO (POSITION):
• PERSPECTIVA (PERSPECTIVE): É o conjunto de normas, intenções, valores e comportamentos difundidos e compartilhados sobre a empresa que permite cooperar com eficiência na produção de produtos e serviços que entrega valor aos seus clientes. A estratégia é conceitual, é uma maneira arraigada de ver o mundo, compartilhada por todos na organização.

Características da Visão e Missão

Missão: Identifica os limites do negócio atual e destaca:

• Produtos e serviços atuais;
• Mercado e tipos de consumidores atendidos;
• Cobertura geográfica;
• Define quem nós somos, o que nós fazemos e por que nós estamos aqui.

Visão: Delinear as aspirações da administração da empresa. Prover uma visão panorâmica de “aonde estamos indo”:

• Desenhar um caminho estratégico;
• É distinta e específica para cada organização;
• Evita o uso de linguagem genérica que seja dull and boring e que possa ser aplicada à maioria das empresas;
• Captura a emoção dos colaboradores e os guia a uma direção comum;
• É desafiadora e um pouco além do alcance imediato da organização.

Papel de uma Visão Estratégica

Uma visão bem concebida e bem comunicada funciona como uma valiosa ferramenta gerencial para:

• Dar um sentido de direção à organização, moldar a identidade organizacional e criar uma empresa comprometida;
• Informa as pessoas da organização e outros stakeholders o que a administração deseja que o negócio pareça e para onde está indo;
• Estimula o pessoal para a ação;
• Fornece aos gerentes um ponto de referência para: tomar decisões estratégicas, traduzir a visão em objetivos e estratégias concretos e preparar a empresa para o futuro.

Projeção e Previsão

Projeção: É a extensão para o futuro dos desenvolvimentos do passado usando premissas que extrapolam variáveis ou tendências; a projeção desenvolve a previsão baseada unicamente na probabilidade.

Previsão: É a avaliação, com um determinado grau de confiança (probabilidade), de uma tendência para um dado período de tempo; esta avaliação geralmente é expressa em números e baseada em dados passados e em certo número de premissas.

3 Tipos de Estratégia

Estratégia Corporativa: Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa, que devem conduzi-la a ingressar ou a sair de um setor, a fim de que tenha um leque de negócios equilibrados.

“Como alcançarmos nossa visão estratégica, e em quais negócios devemos atuar?”

Estratégia Competitiva: Refere-se ao segundo nível de definição estratégica e determina quais os movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes, em um dado setor.

“Como devemos competir nos negócios escolhidos?”

Estratégia Funcional: Refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas.

“Como cada área/unidade deve agir para implementar as estratégias corporativa e competitiva(s) definidas?”

Etapas do Processo Estratégico

1. Diretriz Organizacional: Missão, Valores, Visão e Objetivos.
2. Análise Ambiental: Externo e interno (SWOT).
3. Formulação de Estratégia: Nível corporativo, competitivo e funcional.
4. Implementação Estratégica: Estrutura, cultura e liderança.
5. Controle da Estratégia: Indicadores de performance.