Planeamento e Gestão Estratégica no Desenvolvimento Turístico

Efeitos do Desenvolvimento Turístico

Efeitos Benéficos

• Criar valor para recursos cuja utilização e exploração não gera, em princípio, proveitos: florestas, paisagens, monumentos.
• Justificar a recuperação de áreas degradadas urbanas ou industriais.
• Criar novas oportunidades de emprego.
• Proporcionar os benefícios da existência de infraestruturas em regiões remotas.
• Transferir experiências de sustentabilidade no desenvolvimento entre países.
• Servir de exemplo para outras atividades económicas.

Ambiente Urbano

Positivos

• Disponibilização de serviços públicos e privados.
• Melhoria nas redes de comunicações e de transportes.
• Melhoria da imagem urbana.
• Otimização na arquitetura local.
• Reabilitação de edifícios degradados e de áreas urbanas deterioradas.

Negativos

• Urbanização excessiva.
• Uniformização e perda de áreas de turismo de massas.
• Pressão sobre a capacidade nos destinos.
• Construção ilegal e degradação do ambiente urbano.
• Poluição sonora, atmosférica e estética.

Envolvente Sociocultural

Positivos

• Criação de oportunidades de trabalho e de novos negócios.
• Contacto com outras culturas.
• Melhoria dos padrões culturais e educacionais.
• Financiamento de ações de promoção cultural.

Negativos

• Criação de vícios (casinos, jogo, etc.).
• Discrepância económica entre os atores no turismo e outros membros da comunidade.
• Colonização turística.
• Inflação e aumento dos preços dos bens imobiliários.
• Imigração de marginais, prostitutas e criminosos.
• Gera tensão e animosidade.

Envolvente Socioeconómica

Positivos

• Geração de rendimentos para aplicação em ações para minimizar os efeitos negativos.
• Aumento do padrão do nível de vida das populações.

Negativos

• Comoditização dos bens e valores (padrões).
• Segmentação dos tipos de empregos, deixando os de nível mais baixo para a população local.

Envolvente Natural e Física

Positivos

• Ações de conservação ambiental.
• Implantação de sistemas de tratamento de águas.
• Limpeza de praias e dunas.
• Financiamento de ações de conservação e promoção ambiental.

Negativos

• Modificação do ecossistema com rutura ecológica.
• Degradação dos meios rural, marítimo e fluvial.
• Erosão costeira.
• Deflorestação.
• Poluição atmosférica.
• Excessivo consumo de água.
• Poluição das águas (golfe).

Tipologias de Planeamento

• Planeamento económico: Atividades económicas no seu conjunto ou setores específicos (turismo, transportes, serviços financeiros).
• Planeamento biofísico: Meio físico, recursos naturais e defesa do solo (primordial no ordenamento territorial).
• Planeamento das infraestruturas coletivas.
• Planeamento do equipamento social: Dimensão social da vida em comunidade (habitação, escolas, saúde).
• Planeamento dos espaços naturais: Parques e a sua conservação.
• Planeamento empresarial: Gestão de recursos humanos, comercial, financeira e operacional.
• Planeamento urbano e regional: Uso e ocupação do território, desde o solo ao sistema de transportes.

Processos de Planeamento e Gestão

Pensamento Estratégico

Identificar elementos críticos de uma região ou empresa, desagregando-os para construir uma nova visão global e soluções antecipadas.

Planeamento Estratégico

Processo criativo de identificação de ações, considerando forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Deve ser transparente, assumir riscos e guiar o futuro.

Gestão Estratégica

Processo de implementação de objetivos a longo prazo através do ciclo: Planeamento (recolha de informações), Recolha de dados (guião de entrevistas), Análise (comparação e estudo de adaptação) e Adaptação/Implementação (programação e acompanhamento).

Desenvolvimento Sustentável e Desafios

Áreas de Estudo

• Desenvolver a paisagem turística.
• Preservar áreas para atividades turísticas.
• Otimizar a estrutura da oferta e melhorar a qualidade de vida local.

Indicadores

• Capacidade de carga (nº turistas).
• Proteção da atmosfera (poluição).
• Segurança (roubos e agressões).
• Saúde Pública (DST).

Características do Planeamento Turístico

• Incremental: Pressupõe feedback e abordagem crítica.
• Contínuo: Adapta-se à evolução de externalidades.
• Flexível: Contém sistemas de monitorização e revisão.
• Abrangente: Abarca todos os setores da sociedade.
• Realista: Considera apenas o que é exequível.
• Participado: Envolve todos os atores da cena turística.
• Sistémico: Considera todas as componentes do fenómeno turístico.
• Condicionante: Afeta a oferta, a procura e a preservação do património.