Questões de Gestão de Pessoas: Estudo Dirigido

Classificado em Formação e Orientação para o Emprego

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Questões do Capítulo 1

1. O que é administração de recursos humanos?

É o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

  • É a função na organização que está relacionada com a provisão e manutenção dos empregados.
  • É a área que constrói talentos e cuida do capital humano das organizações.
  • É o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos de posição gerencial relacionado com pessoas ou recursos humanos. RESPOSTA PÁGINA 07 SLIDE.
  • 2-Quais são os seis processos de gestão de pessoas?
  • Agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar, desenvolver, manter e monitorar;
  • Responsabilidade, conhecimento, talento, participação, meta e comprometimento;
  •     Satisfação, preocupação, metas, equipes, destreza e mão e obra;
  • Especialização, organização, subordinação, dependência de chefia, inteligência e talento.RESPOSTA PÁGINA 14 LIVRO.                                    
  • 3-Defina o que é processo.

O processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para um determinado cliente. É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço com começo e fim, e entradas e saídas.RESPOSTA PÁGINA 11 SLIDE.

QUESTÕES CAPÍTULO 2

4-Quais são os quatros papéis de RH?

  • Operacional, burocrático, policiamento e controle;
  • Estratégia de recursos humanos, infraestrutura da empresa, contribuição dos funcionários e transformação e mudança;
  • Execução de estratégia, organização renovada, infraestrutura eficiente e execução de estratégia;
  • Tecnologia, informação, qualidade e competitividade.RESPOSTA PÁGINA 46 LIVRO.
  • 5-Cite dois aspectos culturais
  • Competitividade e excelência
  • Adequação ao negócio e aprendizagem organizacional.
  • Células de produção e melhoria contínua.
  • Visão global e ação global; e mudanças culturais e comportamentais.RESPOSTA PÁGINA 11 SLIDE.


  • 6-Qual é a diferença entre pessoas e talentos?Um talento é sempre um tipo especial de pessoas. E nem sempre toda pessoa é um talento, para ter talento a pessoa precisa possuir algum diferencial que a valorize. Hoje talento envolve três aspectos básicos: conhecimento, habilidade e competência. RESPOSTA PÁGINA 53 LIVRO.
  • QUESTÕES CAPÍTULO 3
  • 7-Explique os tipos de desligamentos.Desligamento por iniciativa do colaborador: ocorre quando o funcionário decide encerrar a relação de trabalho com o empregador.Desligamento por iniciativa da organização: famosa demissão, ocorre quando a organização decide desligar o funcionário, seja para corrigir problemas de seleção inadequada ou para reduzir força de trabalho.RESPOSTA PÁGINA 16 SLIDE
  • 8-Quais os três tipos de objetivos organizacionais?
  • Rotineiros, aperfeiçoamento e inovadores;
  • Poder, eficácia e eficiência;
  • Economia, lei e ordem;
  • Defesa, competitividade e oportunismo.RESPOSTA PÁGINA 70 LIVRO.
  • 9-O processo de recrutamento gera custos, quais são?
  • Programas de integração e pagamento de benefícios;
  • Entrevista de seleção e orientação;
  • Processamento da requisição de emprego e propaganda.
  • Checagem de referências e entrevista de desligamento. RESPOSTA PÁGINA 17 SLIDE.

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