Questões de Varejo, Atacado e Logística de Mercado

Questões sobre Varejo, Atacado e Logística

• Os principais tipos de varejistas incluem as seguintes alternativas, EXCETO: Internet.
• Os varejistas podem se posicionar para oferecer um dos quatro níveis de serviço a seguir. Qual das alternativas a seguir NÃO é um desses níveis? Serviço direto.
• O varejo sem loja pode ser dividido em quatro categorias. Qual das seguintes alternativas NÃO é uma dessas categorias? Vendas pela Internet.
• Diante da maior concorrência das lojas de descontos e de especialidades, as lojas de: Lojas dentro de loja.
• Os varejistas devem tomar decisões de marketing nas áreas de: Mercado-alvo, sortimento e suprimento de produtos, serviços e ambiente da loja, preço, comunicação e localização.
• A lucratividade direta do produto (LDP) avalia os custos de manuseio de um produto desde o momento em que ele chega ao depósito até a compra pelo cliente final na loja.
• Pressionados pelas lojas de descontos e pelos compradores, cada vez mais indiferentes às marcas, os varejistas estão redescobrindo a utilidade: Do atendimento ao cliente como ponto de diferenciação para suas lojas.
• A estratégia de EDLP pode gerar custos menores de propaganda, maior estabilidade de preços, uma imagem de honestidade e confiabilidade mais forte e maiores lucros no varejo.
• Lojas de artigos finos especiais provavelmente entram no grupo de: Alta margem sobre custo e baixo volume no que diz respeito a margens e volume.
• Os varejistas cobram por espaços especiais de exposição e pelo espaço promocional dentro da loja. Eles costumam dar espaço: Proeminente para expor as marcas próprias e asseguram-se de que elas não faltem no estoque.
• As funções que os atacadistas executam incluem todas as alternativas seguintes, EXCETO: Produção.
• Os distribuidores (ou atacadistas) diferem dos varejistas em vários aspectos. Em primeiro lugar, dão menos importância a promoções, maiores.
• Os atacadistas (distribuidores) têm se deparado nos últimos anos com crescentes pressões de novos concorrentes, clientes exigentes: Seus ativos.
• Assim como os varejistas, os atacadistas devem tomar decisões. Dentre as áreas estratégicas que os atacadistas têm sido obrigados a examinar estão todas as seguintes, EXCETO: Meios de transporte.
• O gerenciamento da cadeia de suprimento (SCM) começa antes da distribuição física. Ele tenta suprir os insumos corretos, convertê-los eficientemente em produtos acabados e despachá-los ao destino final.
• A logística de mercado envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender às exigências dos clientes e de lucrar com esse atendimento.
• A logística de mercado pode chegar a 30 ou 40 por cento do custo do produto. Embora o custo da logística de mercado possa ser alto, um programa bem planejado pode constituir uma ferramenta: Potente no marketing competitivo.
• A função estocagem ajuda a atenuar as discrepâncias entre a produção e a demanda do mercado. Logo, a empresa deve decidir sobre: O número de depósitos necessários.
• À medida que o estoque diminui, a gerência deve saber em que nível de estoque é necessário fazer um novo pedido. Esse nível de estoque é denominado: Ponto de pedido (ou ponto de reposição).
• Os profissionais de marketing precisam estar atentos ao transporte. As opções de transporte afetam: O preço dos produtos, a pontualidade da entrega e as condições do produto ao chegar ao destino; todos esses fatores determinam a satisfação dos clientes.
• Os clientes atuais querem entregas mais frequentes, ciclos de pedido menores, entregas diretamente na loja, prazos de entrega menores, e podem preferir embalagens: Personalizadas, preços codificados no produto e fornecimento de displays.
• As estratégias de logística de mercado devem derivar de: Estratégias de negócios, e não se basearem apenas em considerações de custos.
• Os sistemas logísticos integrados (ILS) abrangem o gerenciamento de materiais, sistemas de fluxos de.