SGA e ISO 14001: Benefícios e o Ciclo PDCA
Benefícios do SGA para a Empresa
Na prática, verifica-se que, a médio e longo prazo, o SGA (Sistema de Gestão Ambiental) pode trazer diversos benefícios à empresa, tais como:
- Melhoria da imagem e reputação da empresa;
- Reforço da marca;
- Acesso a novos mercados (por exemplo, EUA e Europa priorizam importações de empresas com Certificado ISO 14001);
- Eliminação de problemas de caráter legal (multas e imposições por parte de órgãos fiscalizadores);
- Redução de custos devido à diminuição do consumo de recursos naturais e energéticos (como água, vapor, combustíveis e eletricidade);
- Redução de custos com armazenamento, transporte e disposição final de resíduos industriais, devido ao controle sobre a geração dos mesmos;
- Aumentos generalizados de eficiência e produtividade, com diminuição de perdas e desperdícios, impulsionados pela motivação do pessoal gerada pelos treinamentos da ISO 14000;
- Redução do custo final de produtos e serviços devido à maior eficiência dos processos (reaproveitamento de material e contenção de vazamentos).
O que é a ISO 14001?
A ISO 14001 é uma norma internacionalmente aceita que define os requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gestão Ambiental. Ela reconhece que organizações podem estar preocupadas tanto com a sua lucratividade quanto com a gestão de impactos ambientais. A norma integra estes dois pontos e provê uma metodologia amigável para um sistema efetivo, sendo reconhecida mundialmente como um meio de controlar custos, reduzir riscos e melhorar o desempenho. Não é apenas uma norma “no papel”, pois requer o comprometimento de toda a organização.
Definição do Ciclo PDCA
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão essencial para a melhoria contínua:
- PLAN (Planejar): Estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com a meta esperada. Quando possível, comece em pequena escala para testar os efeitos.
- DO (Fazer): Implementar o plano, executar o processo e coletar dados para análise nas etapas seguintes.
- CHECK (Verificar): Estudar os resultados reais e compará-los com os resultados esperados (metas). Procure por desvios na aplicação do plano e analise a adequação da execução.
- ACT (Agir): Solicitar ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as causas e determinar onde aplicar melhorias no processo ou produto.