Primeiros Socorros Psicológicos: Protocolo e Intervenção
Primeiros Socorros Psicológicos: Objetivos e Princípios
Os Primeiros Socorros Psicológicos (PSP) têm como objetivos proporcionar segurança, proteção e esperança, além de aliviar sintomas agudos de estresse e evitar reações de estresse diferido.
Princípios Básicos de Atuação
- Proteger: Garantir que as pessoas afetadas se sintam seguras, oferecendo abrigo físico e simbólico e proteção contra a exposição à mídia.
- Conduzir: Afastar as pessoas de locais perigosos e encaminhá-las para áreas seguras.
- Conectar: Ligar a pessoa aos seus recursos pessoais, sociais e redes de apoio.
- Endereçar: Focar no tratamento das reações de estresse agudo e dor.
- Assistência: Focar em cuidados intensivos imediatos para uma rápida estabilização.
Protocolo de Abordagem (Modelo ABCDE)
O protocolo organiza a intervenção em oito fases:
- Ambiente
- Contato
- Evaliação
- Restabelecimento emocional
- Compreensão da crise
- Ações
- Recuperação de funcionamento
- SEguimento
Detalhamento das Fases
Ambiente: Avaliação do contexto, magnitude dos fatos e seleção de pacientes com base na vulnerabilidade.
Contato: Estabelecer uma relação de respeito, sem julgamentos, utilizando comunicação não-verbal congruente e perguntas objetivas.
Avaliação Inicial: Exame do estado mental, identificação de problemas, estilo de enfrentamento e recursos de apoio social.
Reestabelecimento Emocional: Facilitar a expressão emocional e promover a rede de apoio natural.
Compreensão da Crise: Fornecer informações sobre o estresse e as reações normais ao evento.
Ações: Focar na recuperação do processamento cognitivo e criar um plano de ação individual.
Recuperação de Funcionamento: Planejar atividades futuras e garantir que a pessoa não fique isolada.
Seguimento: Monitoramento a curto e médio prazo para garantir a manutenção das necessidades básicas e o retorno ao funcionamento diário.
Tipos de Eventos Traumáticos e Sintomas
Eventos traumáticos incluem acidentes, desastres naturais, mortes inesperadas, crimes, abuso físico/sexual e experiências de combate.
Sintomas de Estresse Pós-Traumático
- Reexperiência: Flashbacks, pesadelos e reações desproporcionais a estímulos associados ao trauma.
- Aumento de Ativação: Insônia, dificuldade de concentração, hipervigilância e irritabilidade.
- Evasão: Bloqueios emocionais, isolamento social e rejeição a pensamentos ou lugares associados ao evento.
Distúrbios associados comuns incluem ataques de pânico, depressão, raiva, agressividade e abuso de substâncias como tentativa de fuga da dor.