Temperamento, Personalidade e Inteligência Emocional

1. Temperamento, Caráter e Personalidade

Uma pessoa age diante de uma dada circunstância de uma forma ou de outra, dependendo de seu temperamento, caráter e personalidade.

As reações primárias de uma pessoa a estímulos do ambiente onde vive, com base unicamente na sua constituição, são chamadas de temperamento. Pode-se dizer que o temperamento é a resposta psicológica causada pela biologia (hardware) do indivíduo para atender aos estímulos ao seu redor.

O caráter é a maneira de reagir a estímulos ambientais; uma resposta em que cada um tem sua própria maneira de controlar e dirigir a reação temperamental por meio de sua vontade, seus sentimentos e sua inteligência.

Personalidade é o modo relativamente estável, peculiar e característico de pensar, sentir e se comportar. Assim, podemos afirmar que a personalidade inclui todas as manifestações individuais e psicológicas dela derivadas, abrangendo quatro áreas: comportamento normal, pontos de vista sobre a realidade (percepção), emoções e motivações.

2. Fatores de Personalidade nas Organizações

Para os psicólogos, a tendência para uma ou outra extremidade de cada fator torna o indivíduo mais ou menos suscetível de possuir as competências exigidas pela organização.

A prevalência de traços de personalidade polares (altos ou baixos) pode ser positiva ou negativa para a realização de uma tarefa específica.

3. A Inteligência e seus Fatores

A inteligência manifesta-se em faculdades como a imaginação, a velocidade de compreensão, a clareza de visão ou a capacidade de construir relacionamentos, visando obter implicações lógicas e aplicar as consequências a situações novas.

A teoria multifatorial da inteligência lista os seguintes fatores identificados por Thurstone e outros pesquisadores recentes:

• Habilidade Verbal
• Aptidão Numérica
• Habilidade de Memória
• Aptidão Espacial
• Fluência Mental
• Velocidade de Percepção
• Aptidão Indutiva
• Aptidão Dedutiva

Desenvolveram-se vários testes para medir a capacidade intelectual. O QI (Quociente de Inteligência) fornece um número utilizado para comparar a capacidade mental de uma pessoa com outras da mesma idade. Este valor é obtido por meio da fórmula: CI = EM / CE x 100.

Vale ressaltar que o QI isolado não serve para prever o sucesso pessoal e profissional, que está muito mais ligado à inteligência emocional.

4. Inteligência Emocional

A inteligência emocional é o conjunto de autoconhecimento, automotivação, empatia e competência social, o que significa que uma pessoa não é definida apenas pelo seu QI.

5. Sucesso Profissional e Pessoal

O sucesso ou fracasso no trabalho é uma faceta do sucesso ou insucesso na vida. As capacidades da inteligência emocional são essenciais para um bom desempenho no mercado de trabalho, estando intimamente ligadas ao sucesso pessoal e profissional.