Teoria Clássica da Administração: Princípios de Henri Fayol

A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta administração.

Os 14 Princípios de Fayol

Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor:

1. Divisão do trabalho: Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, favorecendo a eficiência da produção e aumentando a produtividade.
2. Autoridade e responsabilidade: Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que, teoricamente, serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
3. Unidade de comando: Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contraordens.
4. Unidade de direção: O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para um grupo de atividades com os mesmos objetivos.
5. Disciplina: Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas para todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
6. Prevalência dos interesses gerais: Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
7. Remuneração: Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.
8. Centralização: As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
9. Hierarquia: Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
10. Ordem: Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.

Considerações sobre a Teoria Clássica

Obsessão pelo comando

Tendo como ótica a visão da empresa a partir da gerência administrativa, Fayol focou seus estudos na unidade do comando, autoridade e na responsabilidade. Em função disso, é visto como obcecado pelo comando.

A empresa como sistema fechado

A partir do momento em que o planejamento é definido como sendo a pedra angular da gestão empresarial, é difícil imaginar que a organização seja vista como uma parte isolada do ambiente.

Manipulação dos trabalhadores

Bem como a Administração Científica, fora tachada de tendenciosa, desenvolvendo princípios que buscavam explorar os trabalhadores. Esse foi um esboço básico sobre administração na visão de Fayol.