Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Computação de Ensino Fundamental II

ITIL I: Fundamentos e Ciclo de Vida

1. O núcleo do ITIL está estruturado em torno de:
   c) Ciclo de Vida
2. O que um serviço sempre entrega aos clientes:
   c) Valor
3. Para que é utilizado o modelo RACI (Matriz de Atribuição de Responsabilidades)?
   a) Documentar os papéis e relacionamentos das partes interessadas em um processo ou atividade.
4. Qual dos seguintes NÃO é uma fase do ciclo de vida do serviço?
   a) Otimização do Serviço
5. Na frase “Pessoas, Produtos, Processos e Parceiros”, a palavra PRODUTOS se refere a:
   b) Serviços, tecnologia e ferramentas
6. Qual dos seguintes é a melhor descrição de um Acordo de Nível de Serviço (ANS) baseado em serviço?
   a) O ANS cobre um serviço para todos os clientes daquele serviço
7. Quais dos seguintes são objetivos

1. Cite 5 Princípios da Qualidade segundo a NBR ISO 9001:2000

1. Foco no cliente
2. Liderança
3. Envolvimento das pessoas
4. Abordagens de processos
5. Abordagem sistêmica para gestão

2. Fale sobre três fatores necessários para a implantação de um programa de avaliação e controle de qualidade.

1. Produtos ou processos a serem controlados;
2. Definição dos respectivos Padrões de Identidade e Qualidade e Procedimentos Operacionais;
3. Definições de defeitos críticos e toleráveis;
4. Métodos validados para avaliação das características de qualidade.

3. Um fabricante de parafusos de aço inox estruturou o controle estatístico de processo na empresa e controla o diâmetro dos parafusos pelo gráfico da média que apresenta LSC=10,22mm,

O que é um arquivo?

Os arquivos são constituídos de informações logicamente relacionadas, podendo representar programas ou dados. São um conjunto de registros definidos pelo sistema de arquivos.

O que é um diretório?

Um diretório define a localização (endereço) de arquivos no computador. Ele pode conter outros arquivos e subdiretórios, formando uma estrutura hierárquica que pode ter múltiplos níveis (por exemplo, vinte diretórios aninhados).

Como os arquivos podem ser organizados?

A organização dos arquivos refere-se ao modo como os dados são internamente armazenados. A estrutura pode variar conforme o tipo de informação contida no arquivo.

Métodos de acesso a registros

• Acesso Sequencial: Os registros são lidos na ordem em

Streams

Streams: O sistema de arquivos de C é projetado para trabalhar com uma ampla variedade de dispositivos, incluindo terminais, acionadores de disco e fita. Embora cada um dos dispositivos seja muito diferente, o sistema de arquivos com buffer transforma-os em um dispositivo lógico chamado stream. Todas as streams se comportam de forma semelhante. Pelo fato de as streams serem amplamente independentes de dispositivo, a mesma função pode escrever em um arquivo de disco ou em algum outro dispositivo, como a tela. Existem dois tipos de stream: texto e binária.

E/S com Arquivo

E/S com Arquivo: A linguagem C não possui nenhum comando de E/S. Todas as operações de E/S ocorrem mediante chamadas a funções da biblioteca C padrão.

Streams

SELECT coluna(s) FROM nome_tabela WHERE (consulta/seleção)

INSERT INTO nome_tabela (nome_da_coluna) VALUES (valores_da_coluna)

UPDATE nome_tabela SET coluna = valores_colunas WHERE (condição)

DELETE FROM nome_tabela WHERE (condição)

ALTER TABLE nome_tabela DROP COLUMN nome_coluna (apagar coluna da tabela)

ALTER TABLE nome_tabela ADD nome_coluna VARCHAR(10); (adicionar campo na tabela)

ALTER TABLE nome_tabela ADD CONSTRAINT "cid_Cod" FOREIGN KEY (cid_cod) REFERENCES cidade;

SELECT DISTINCT cid_estado FROM cidade (selecionar todos os estados de forma que os nomes não se repitam)

SELECT AVG(nota) FROM aluno WHERE cid_estado = "MG"; (média)

SELECT COUNT(cidade) FROM endereço WHERE cidade = 'Belo Horizonte'

RENAME TABLE nome_tabela TO novo_nome_tabela;...

Segurança

É a minimização do risco associado às atividades de computação, incluindo a ligação a redes. Aplicação da política de segurança. Quanto mais segurança, menos praticidade.

Criptografia

Mensagens devem ter redundância, é necessário um método para evitar os ataques, algoritmo de criptografia de conhecimento público.

Criptografia Simétrica

O lado que criptografa usa uma chave, e o lado para descriptografar usa a mesma chave.

Criptografia Assimétrica

Uma chave para criptografar e outra diferente para descriptografar (pública ou privada).

Segurança em Algoritmos Criptográficos

Fatores importantes:

• Geração de chaves (número aleatório)
• Mecanismos de troca de chaves públicas (criptografia/descriptografia)
• Taxa de troca de

Diferença entre Dispositivo de Bloco e Caractere

O dispositivo de bloco armazena informações em blocos de tamanho fixo, cada um com seu endereço próprio. Já o dispositivo de caractere envia ou recebe um fluxo de caracteres sem considerar qualquer estrutura de blocos; ele não é endereçável e não dispõe de qualquer operação de posicionamento.

E/S Mapeada na Memória

Cada registrador de controle é associado a um endereço de memória único, do qual nenhuma memória é associada. Esse sistema é chamado de E/S mapeada na memória. As características são:

1. São necessárias instruções especiais de E/S para ler ou escrever nos registradores dos dispositivos.
2. Tudo o que o sistema operacional tem de fazer é deixar de mapear aquela porção

Questões e Conceitos de Redes e Monitoramento

Nagios e Monitoramento

• Não representa o Nagios? E) Remoto
• Melhor significado de Nagios? A) Sistema de monitoramento
• Única onde não pode ser criada uma partição? A) /etc
• Qual o serviço abaixo se faz necessário ao Nagios? A) Apache
• Formas de monitoramento que existem? E) Todas as alternativas
• Qual comando instala o Nagios? rpm -ivh nagios-6.5.3-rh.rpm

VPN: Tipos, Portas e Protocolos

• Quais tipos de VPN existem? Client to client, client to Server, Server to Server.
• Qual a porta que a VPN trabalha? 1194.
• Qual a diferença entre VPN em Bridge e NAT? Bridge reconhece protocolos, tipo resolução de nomes, enquanto NAT não trafega tais protocolos, como NetBIOS.

Monitoramento Percentual

Explique o monitoramento...

Tipos de Sistemas Operacionais

Monotarefa
O sistema operacional tem capacidade de executar apenas um programa ou tarefa de cada vez.
Exemplo: CP/M, MS-DOS.

Multitarefa
Sistemas operacionais que têm a capacidade de executar mais de uma tarefa ou programa simultaneamente.
Exemplo: Unix, Windows, Linux, OS/400.

Multitarefa Cooperativa e Preemptiva

-- Cooperativa
O S.O. define uma fatia de tempo (time-slice) para cada programa. Ex.: Windows até 3.1.

-- Preemptiva
O S.O. define prioridades conforme a necessidade momentânea de cada programa.

O que é um Processo?

Um processo é um programa em execução; cada processo tem sua própria CPU virtual e passa por diversos tipos de estados:

• Novo: o processo está sendo criado;
• Em execução: as instruções estão

Exercícios e Revisão de Sistemas Operacionais

Ano 2012

1) Conceitos Básicos sobre SO (Verdadeiro/Falso)

• (F) O sistema operacional é formado... de comandos (shell).
• (V) Embora o conceito... modalidade de núcleo.
• (F) A abordagem da máquina virtual... pelo hardware puro.
• (F) Considerando-se as diversas... correio eletrônico.
• (V) Os sistemas de... tempo (time-slice).
• (F) A interface... chamadas de sistema.
• (V) A principal função... no modo usuário.
• (V) Quando uma chamada... (modo núcleo).
• (F) Os sistemas com múltiplos... (operação do sistema).
• (V) Os sistemas operacionais... Máquina real.

2) Medidas em um Sistema

Medidas efetuadas em um determinado sistema... listados abaixo:

• a) $s \to \infty$ e) $q > 0$

Respostas:

• a) $EF = t / (F + s)$
• b) $s \