Conceitos Chave de Gestão de TI e Negócios
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Custos de Capital (Capex) e Operacionais (Opex)
Custos de Capital (Capex): São os custos de aquisição de algo que se tornará um ativo financeiro, por exemplo, equipamentos e imóveis.
Custos Operacionais (Opex): São os custos resultantes da execução dos serviços de TI, que muitas vezes envolvem pagamentos repetidos, por exemplo, custos com pessoal, manutenção de hardware e eletricidade.
Tipos de Custos
- Custo Indireto (Overhead): Não é alocado diretamente para um usuário, setor, projeto, etc. (geralmente o primeiro a ser cortado).
- Custo Direto: É alocado diretamente para uma pessoa, setor ou projeto.
- Custo Fixo: Valores que não variam, como IPTU ou servidor.
- Custo Variável: Varia conforme os meses, por exemplo, água, luz, combustível.