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Composto de Marketing: Os 4 Ps

Variáveis que as empresas podem controlar e que influenciam as atitudes dos clientes.

Produto

Mercadorias, serviços ou ideias.

• Características (cores, uso, recursos, funcionalidades, sabores)
• Nome (um nome que o cliente consiga lembrar e associar ao seu produto/serviço)

Preço

O quanto o cliente precisará pagar a você.

• Preço padrão
• Possibilidades de descontos
• Meios de pagamento

Praça

Onde o cliente irá procurar seu produto ou serviço.

• Ponto de venda (como ele chegará ao produto/serviço)
• Meios de distribuição (como o produto/serviço chegará até ele)
• Tipo de canal de venda (direto, por meio de atacadistas/varejistas)
• Há concorrentes por perto?

Promoção

Como o cliente conhecerá seu produto/serviço.

• Ações diretas

Balanço Patrimonial: Estrutura e Componentes

Ativo

Ativo Realizável a Longo Prazo

São os direitos realizáveis após o término do exercício seguinte, assim como os derivados de vendas, adiantamentos ou empréstimos a sociedades coligadas ou controladas.

Ativo Permanente

É dividido em:

• Investimentos
• Ativo Imobilizado
• Ativo Diferido

Passivo

No Passivo, as contas são classificadas nos seguintes grupos:

Passivo Circulante

São as obrigações que vencem no exercício seguinte.

Passivo Exigível a Longo Prazo

São as obrigações da empresa com vencimento no longo prazo (após o exercício seguinte), onde são registrados, inclusive, financiamentos para aquisição de direitos do ativo permanente.

Patrimônio Líquido

É dividido em:

• Capital Social
• Reservas

Quiosques: Uma Estratégia Lucrativa para Pequenas Empresas?

Certamente, qualquer tipo de empresa poderia utilizar-se lucrativamente de quiosques, contanto que os instalasse e os mantivesse de forma adequada. Uma experiência negativa com um quiosque, entretanto, afastaria os clientes de sua loja. Lojas de vídeo, de música, de livros, mercearias, viveiros de flores e plantas são exemplos de pequenas empresas que poderiam estabelecer um quiosque na Internet a fim de atrair novos clientes.

Capital One: TI para Vantagem Competitiva em Cartões

A Capital One utiliza a tecnologia da informação como uma base estratégica para suas estratégias e práticas de negócios e, assim, adquiriu uma posição lucrativa de liderança entre as companhias... Continue a ler "Como Empresas Usam Tecnologia para Vantagem Competitiva" »

O Mercado na Formação do Preço

O mercado desempenha um papel crucial na formação do preço. Isso não quer dizer que sua empresa não possa definir preços diferenciados, em função de sua maior especialização, qualificação e percepção do consumidor de que seu produto ou atendimento são especiais!

Ciclo de Vida do Produto

O ciclo de vida do produto é composto por quatro fases:

• Introdução: Alto investimento, baixas vendas, altos preços e retorno negativo.
• Desenvolvimento: Investimentos moderados, vendas crescentes, preços altos e retorno crescente.
• Maturidade: Investimentos baixos, vendas altas, preços médios e retorno elevado.
• Declínio: Investimento zero, queda nas vendas, preços baixos e retorno mínimo.

Curva da Demanda

A curva

Responsável pela fiscalização dos fundos de investimento:

CVM

É uma carteira que deve estar presente em um banco múltiplo:

Comercial

Tem como foco realizar operações de captação e financiamento de médio e longo prazo:

Banco de Investimento

Responsável por estabelecer medidas de prevenção ou correção de desequilíbrio econômico:

CMN

Um gerente que obriga o cliente a investir 9 mil em uma aplicação como condição para liberar um financiamento de 30 mil praticou uma:

Venda Casada

Sistema utilizado para transferir recursos entre agentes econômicos, com o objetivo de reduzir o risco sistêmico:

SPB

É atribuição do Conselho Monetário Nacional:

Disciplinar todos os tipos de crédito

Órgão máximo do Sistema Financeiro Nacional:

CMN

Um profissional

Abrangência do Planejamento

Características do Planejamento Estratégico

• Amplo e abrangente
• Longo prazo
• Totalidade da organização
• Definido pela cúpula
• Visa a eficácia da organização

Planejamento Tático

• Feito no nível gerencial ou departamental
• Médio prazo
• Envolve cada departamento ou gerência
• Nível intermediário (gerencial)
• Voltado para a integração das atividades

Planejamento Operacional

• Refere-se a cada atividade ou tarefa
• Curto prazo
• Definido no nível operacional
• Voltado para a eficiência na execução

Etapas do Planejamento Estratégico

1ª Etapa: Identificar as condições atuais, externas e internas da organização. Divide-se em duas partes:

• Análise Interna: forças e fraquezas (SWOT)
• Análise Externa: oportunidades e ameaças

A análise... Continue a ler "Planejamento Estratégico: Etapas e Análise Ambiental" »

Roteiro Simplificado de um Plano de Negócios

Um plano de negócios simplificado geralmente inclui os seguintes itens:

• Identificação
• Descrição do Negócio
• Descrição dos produtos e/ou serviços
• Mercado Consumidor (clientes)
• Mercado Concorrente
• Mercado Fornecedor
• Localização
• Processo Operacional
• Projeção do volume de produção e/ou vendas
• Projeção da necessidade de pessoal
• Análise Financeira

Etapas do Planejamento de Marketing e Explicação

O planejamento de marketing divide-se em duas etapas principais:

1. Análise de Mercado

Esta etapa tem como principal objetivo sistematizar toda a informação necessária para o desenvolvimento dos objetivos de marketing. Dentro desta etapa, encontram-se duas fases:

• Desenvolvimento dos Objetivos

  Nesta fase,

Exercícios Práticos de Gestão de Estoques e Finanças

1. Cálculo de Lucro e Retorno de Capital

Os investimentos em estoques de uma determinada empresa somaram R$ 473.200,00 durante o último ano, quando o total de seu faturamento foi de R$ 2.483.600,00. Neste período, a empresa obteve um retorno de capital de 2,34 sobre o investimento em estoque. Calcule o lucro obtido pela empresa.

L = R$ 1.107.288,00

2. Estoque de Segurança e Estoque Máximo (Produto SPF-480)

Uma empresa quer definir o Estoque de Segurança do produto SPF-480, que tem uma demanda média mensal de 26.340 unidades. O gerente de materiais está prevendo um aumento na demanda de 7,41% e recebeu informações de seu fornecedor de que haverá um atraso na entrega do pedido de... Continue a ler "Exercícios Resolvidos: Gestão de Estoques e Lucratividade" »

Ameaça de Novos Concorrentes

A ameaça de um novo concorrente é alta quando:

• As economias de escala são baixas;
• A diferenciação de produto é pequena;
• O capital necessário é baixo;
• Os custos de troca são baixos;
• Os direitos de propriedade intelectual não são restritos;
• O acesso aos subsídios do governo é fácil.

Produtos Substitutos

Quando comparados aos atuais produtos, a ameaça que oferecem é ainda maior, limitando o potencial de retorno de um mercado porque estabelecem um teto nos preços do mercado. Se o produto ou serviço substituto consegue mostrar um ganho na relação custo/benefício, a ameaça aumenta.

Produtos Substitutos são Perigosos Quando:

• Estão sujeitos a tendências que melhorarão sua competitividade em preço;
• Provocam