Os 5 Cs do Crédito: Guia Essencial de Análise
Tendo por base a confiança, a concessão de crédito também é baseada em dois elementos fundamentais:
- a) a vontade do devedor de liquidar suas obrigações dentro das normas contratuais estabelecidas;
- b) a habilidade do devedor de assim fazê-lo.
A habilidade é presumível e detectável, desde que eficazmente quantificável por meio da análise de crédito (cadastro, demonstrativos, economia, setor, etc.). Mas é preciso ir mais fundo na questão de emprestar ou não; é preciso apelar para certa dose de subjetivismo, aquilo que se convencionou chamar de feeling. Seja o que for, é preciso avaliar a honesta intenção do devedor em pagar.
Somente quando o credor tem certeza de que o potencial devedor tem vontade para liquidar suas obrigações...