O Eu e o Comportamento do Consumidor no Marketing
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As Dimensões do Eu no Consumo
- Eu Ideal: A conceção ideal (aspiração) daquilo que uma pessoa gostaria de ser.
- Eu Real: Apreciação realística daquilo que somos ou poderemos ser.
- Eu Situacional: Perceção em situações específicas.
- Eu Vinculativo: Definição perante os vínculos com os outros.
- Eu Esperado: Como acredita que poderá vir a ser.
- Eu Possível: Várias visões (positivas ou negativas) do que poderá ser.
- Eu Aumentado: Os bens que possui.
As discrepâncias entre o eu real e o eu ideal resultam em dissonância cognitiva e afetam a congruência da imagem; esta forma de comparação é uma característica humana básica.
Os marketers utilizam sugestões e imagens de pessoas felizes e belas que utilizam os produtos anunciados. A comparação... Continue a ler "O Eu e o Comportamento do Consumidor no Marketing" »