Estilos de Negociação e Elementos Essenciais de Confiança
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Estilos de Negociação: Identificação e Explicação
Podemos identificar quatro estilos de negociadores. São eles:
- Catalisador: Aprecia inovações, gosta de criatividade e exclusividade, e admira grandes projetos e ideias.
- Controlador: Tem ênfase em redução de custos, tempo, prazos, resultados, metas e independência em relação aos outros.
- Apoiador: Admira o trabalho em equipe, preocupa-se com as pessoas e com o bem-estar geral, buscando a eliminação de conflitos e problemas.
- Analítico: Tem ênfase em informações, dados, detalhes, perfeição, preocupação com o micro, segurança e garantia.
Os Quatro Elementos de Confiança na Negociação
Em toda negociação, quatro elementos de confiança precisam ser trabalhados:
- A Credibilidade: