Pesquisa de Mercado: Guia de Objetivos e Processos
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O que é Pesquisa de Mercado?
A pesquisa de mercado é uma forma sistemática de coleta, registro e análise de dados relativos a um problema existente ou para avaliar oportunidades. É uma ferramenta muito usada no marketing.
Para que serve a pesquisa mercadológica?
- Obter dados inerentes à área de atuação da empresa: informações úteis para o negócio, atualização e inovação.
- Obter dados sobre a estratégia dos concorrentes para observar seus pontos fortes e fracos (conhecimento de mercado).
- Obter dados sobre os produtos e serviços, usados para a implementação dos 4Ps.
- Monitorar o desempenho mercadológico de um produto ou serviço colocado no mercado.
Comumente usada para:
- Dimensionar o mercado.
- Identificar os segmentos mais lucrativos.