Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Tecnologia de Outros cursos

PCA 30: Validação de Status

PCA 30: É importante sempre validar o status dos demais antes de sair da mesa.

Devemos atender no primeiro toque para evitar o atraso no atendimento (delay).

O que é Voice of Customer (VoC) / Voice of Business (VoB)?

É o termo usado para descrever as necessidades ou requisitos de nossos clientes.

Quem são nossos 'Clientes'?

Qualquer pessoa ou organização que receba um produto ou serviço resultante de nossas atividades diárias, e a quem estas atividades devem servir com sucesso.

Exemplos de Clientes:

• CAIXA é nosso cliente externo (VoC).
• Time BT Contratos é nosso cliente interno (VoB).
• Time Duty Managers é nosso cliente interno (VoB).

O que é SITOC?

• SITOC é uma abreviação para: Supplier, Input, Task, Output, Customer.

Destilação a Pressão Reduzida

Destilação a pressão reduzida

A destilação é um processo destinado a separar líquidos solúveis por aquecimento e vaporização. Após a destilação fracionada ou "topping" obtém-se um material chamado éter de petróleo, que também deve ser destilado antes do uso. O problema é que, se destilado da mesma forma que o petróleo bruto, o ponto de ebulição de alguns frações é muito elevado e o líquido pode se decompor antes de evaporar. A temperatura de decomposição do material pode ser inferior ao seu ponto de ebulição; por exemplo, a partir de aproximadamente 350 °C as cadeias carbonadas começam a se decompor, temperatura insuficiente para destilar certas frações sem degradação.

Para resolver...

Bombas Hidráulicas: Guia Completo

As bombas hidráulicas são mecanismos essenciais responsáveis por gerar a pressão hidráulica necessária para o funcionamento de diversos sistemas. Elas convertem energia mecânica em energia hidráulica, movimentando fluidos e garantindo o desempenho adequado das operações.

Características Essenciais das Bombas Hidráulicas

Ao selecionar ou entender o funcionamento de uma bomba, é fundamental considerar as seguintes características:

• Vazão (Fluxo): Refere-se ao volume de fluido que a bomba é capaz de entregar por unidade de tempo (ex: litros por minuto). Existem bombas de vazão constante e de vazão variável.
• Pressão: Indica a pressão máxima que a bomba pode gerar e suportar, um valor crucial fornecido

Design de Software

O que é Design de Software?

A essência do Design (estrutura/arquitetura) do software é tomar decisões sobre a organização lógica do software. É projetar a estrutura lógica do sistema.

Conceito: É um subprocesso do Processo de Software que consiste na definição e produção das perspectivas/diagramas sobre o Software.

“O processo de design é um processo de tomada de decisão.”

Design de Alto Nível (Mais Abstrato)

Quanto em maiores partes o sistema é dividido (logicamente), maior é o nível do seu design.

“Vamos pegar um sistema de gestão empresarial e vamos tentar pensar no design desse sistema. Se eu falo que estou pensando no design de um sistema de gestão empresarial, estou pensando na organização lógica...

Entradas e Saídas em CLPs

Entradas analógicas: Medem grandezas de forma analógica. Para trabalhar com este tipo de entrada, os controladores possuem conversores analógico-digitais (A/D). Ex: Termopares.

Termopares: Princípio onde dois metais encostados, submetidos a uma temperatura, geram nos extremos uma tensão proporcional. Ex: Cobre-constantan, ferro-constantan, platina-platina.

Saídas discretas: Exigem do controlador apenas um pulso para acionamento ou desacionamento. Ex: Motores de indução, contatores, válvulas eletropneumáticas.

Saídas multi-bits: Conceito de operação semelhante às entradas da mesma categoria. Ex: Motores de passo, servomotores.

Saídas analógicas: O controlador necessita de um conversor digital para analógico...

Por que desenvolveram as linhas de transmissão?

Pela necessidade de transportar a energia de um ponto para o outro, com o mínimo de perdas.

Como está dividida a maneira de como a energia é transportada? Explique-as.

Está dividida em onda guiada e não guiada.

• Onda guiada: Cujo transporte é feito através de estruturas físicas como fio paralelo, par trançado, etc.
• Onda não guiada: Cujo transporte não obedece a nenhuma estrutura física, como as ondas de rádio lançadas na atmosfera.

O que é linha paralela?

Constituída por dois condutores de diâmetro paralelos entre si e com espaçamento constante entre condutores preenchido com material dielétrico. O espaçamento entre condutores é mantido constante para que a impedância característica...

Software Básico: Coleção de programas que dão suporte a outros programas. Exemplos incluem sistemas operacionais como o Windows.

Software de Tempo Real: Monitora, analisa e controla eventos do mundo real, exigindo respostas dentro de restrições de tempo estritas.

Software Comercial: A maior área particular de software.

Software Científico e de Engenharia: Caracterizado por algoritmos de processamento numérico.

Software Embutido: Controla produtos e sistemas para mercados industriais e de consumo.

Software de Inteligência Artificial: Utiliza algoritmos não numéricos para resolver problemas complexos.

Software Aplicativo: Executa tarefas que servem diretamente ao usuário, como jogos e processadores de texto.

Software Utilitário: Administra...

Controle de Processos e Produtividade

Após decidir controlar o número de processos concluídos por funcionário do seu departamento, a gerente administrativa da empresa Solong Ltda. identificou a seguinte necessidade de medição: A quantidade de horas dedicadas aos processos executados por cada funcionário.

Choque Cultural em Logística

A direção norte-americana de uma empresa de logística demonstrou grande contrariedade quando funcionários da unidade brasileira, localizada no interior de Minas Gerais, negaram-se a trabalhar na Sexta-Feira da Paixão. Você enxerga no fato: Um choque de culturas.

Resultados da Reengenharia

Após uma iniciativa de reengenharia muito bem-sucedida, o resultado esperado é: A maior racionalidade dos processos

Tipos de Parafusos

Tipos de cabeça: sextavada, fenda simples, fenda cruzada, hexagonal, torx, imbus.

Tipos de parafuso: sem porca, com porca, prisioneiro (usado quando é necessário montar e desmontar frequentemente), allen, ponta atuante (sem cabeça, para fixar peças em eixos).

Tipos de Roscas

Fixação: parafusos e porcas.
Tubulação: canos e conexões.
Movimento: máquinas operatrizes, torno.

Roscas de Fixação

• Métrica (60º)
• Americana (60º)
• Whitworth (55º)

Especificação

M-10x1,5: M (rosca métrica), 10 (diâmetro externo da rosca), 1,5 (passo em mm).

1/4-20UNC: 1/4 (diâmetro externo da rosca), 20 (número de fios por polegada), UNC (rosca unificada americana grossa).

Tipos de Porcas

• Sextavada: fixar parafusos.
• Castelo: hexagonal, travada com

Capacidades dos Tanques de Veículos

ABT: Tanque de Água – 3800L e Tanque de Espuma – 200L. ASE: Tanque de Água – 3000L e Tanque de Espuma – 100L. ABE: Tanque de Água – 1000L e Tanque de Espuma – 100L.

Tipos de Espuma e Água

Espuma Molhada (Quantidade Moderada de Água)

É a espuma padrão do sistema CAFS. Possui grande distância de lançamento e é utilizada para ataque direto e indireto no combate a incêndios.

Espuma Seca

Possui quantidade reduzida de água em sua formação, tornando-se bastante leve e muito aderente às superfícies onde é aplicada. Com este tipo de espuma, a mangueira fica mais leve por ter uma quantidade menor de água em sua composição. Apresenta boa propriedade de isolamento térmico, menor distância...