Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Tecnologia

Zona de tolerância

O desempenho dos serviços pode variar entre diferentes empresas, entre funcionários de uma mesma empresa e até mesmo em relação a um mesmo funcionário. A extensão em que os clientes reconhecem e se dispõem a aceitar essa variação é a chamada zona de tolerância.

• Diferentes clientes têm diferentes zonas de tolerância.
• As zonas de tolerância variam conforme as dimensões do serviço.
• Quanto mais importante o fator (ex.: confiabilidade), mais estreita será a zona de tolerância.

Marketing direto

Marketing direto é um sistema de marketing interativo que usa um ou mais meios de comunicação para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer local.

• É necessário um banco de dados.
• Uma lista de clientes

Refrigerador Carnot

O princípio de funcionamento dos circuitos de refrigeração também é o ciclo de Carnot, mas operando em sentido inverso ao dos motores de combustão interna. Assim, à custa de trabalho externo, o fluido refrigerante extrai calor de uma fonte fria para cedê-lo a uma fonte quente. Um sistema de refrigeração que opera segundo este ciclo ideal é composto pelos seguintes elementos: um condensador (reservatório quente, T₁ ou T_c), um evaporador (fonte fria, T₂ ou T_f), um compressor (que aumenta a pressão e a temperatura do fluido) e um expansor ou turbina de expansão (onde a pressão e a temperatura do fluido diminuem). As quatro fases do ciclo de Carnot invertido são:

• Compressão adiabática (1-2): O compressor, acionado

Fontes ou Jito. A comunicação começa a beber o padrão de cera com o cadinho e é o caminho que irá mover o metal fundido para preencher o vazio deixado pela cera perdida quando queimados dentro do revestimento. Existem três requisitos básicos: 1. O pino deve ser permitido para escapar do molde de cera derretida. 2. Deve permitir que o metal fundido a fluir no interior do molde com turbulência mínima. 3. O metal deve continuar a derreter dentro de um tempo ligeiramente maior que a liga que tenha preenchido o molde. Os bebedouros podem ser de cera, metálico ou plástico. A tampa pode ser colocada no mais volumoso do padrão de cera separados a partir das margens. Normalmente cúspides não-funcional (vestibular e lingual inferior),... Continue a ler "Otimização de Fundição: Fontes, Cilindros e Ventilação" »

Tipos de Sistemas Operacionais

• Sistema Operacional em Lotes: Criado com os primeiros computadores, utilizava cartões perfurados e fita magnética para entrada de dados. O sistema agrupava os cartões em lotes e os processava em um leitor de cartões para execução. Este tipo de sistema ainda existe, mas sem a utilização de cartões e fita, e não permite a interação com o usuário.
• Sistema Interativo: Estes sistemas de tempo compartilhado foram criados para atender às necessidades dos usuários que precisavam de um tempo de resposta mais rápido na depuração de seus processos. Este sistema permite que o usuário interaja diretamente com o sistema de computação através de comandos digitados, semelhante a uma máquina de datilografia.

Controle Ambiental em Instalações Animais

Tendo em vista a importância do controle do condicionamento ambiental, busca-se apresentar uma metodologia simples para o diagnóstico térmico de qualquer localidade, visando obter instalações que permitam a manutenção de temperatura, umidade relativa, velocidade do ar e nível de contaminantes dentro de limites aceitáveis.

Metodologia de Diagnóstico Térmico

Consiste em 3 fases:

• Sistematização dos dados climáticos do local;
• Sistematização das exigências dos animais;
• Diagnóstico térmico do sistema (análise do conforto térmico com base nos dados levantados e análise do sistema - identificar pontos críticos).

Vazio Sanitário na Produção Animal

Definição e Importância do Vazio Sanitário

Considera-... Continue a ler "Controle Ambiental e Conforto Térmico em Instalações Animais" »

De forma empírica ou científica acumulou-se, durante séculos, um enorme volume de informações concernentes às mudanças de fase nos materiais. Milhares de ligas comerciais e não comerciais foram investigadas. Necessitou-se, então, de um método para o registro de tais informações, através do qual os dados pudessem ser rapidamente visualizados e acessados durante a produção e o manuseio diário dos metais e/ou das diversas ligas hoje conhecidas. O método gráfico mais eficaz já desenvolvido para atingir esse objetivo é o uso de diagramas de fases, inventado por Josiah Willard Gibbs (1839–1903) (1).

Vários materiais de engenharia são monofásicos (uma só fase), mas um número elevado das principais ligas metálicas, aços,... Continue a ler "Diagramas de Fase em Materiais: Conceitos e Técnicas" »

Medidas Gerais de Prevenção Contra Incêndio

• A sinalização adequada.
• A ordem e limpeza do ambiente.
• O isolamento da fonte de ignição.
• A ventilação apropriada.
• A manutenção correta dos equipamentos de trabalho.
• O desenvolvimento adequado das atividades de trabalho.
• A informação e formação contínua.

Práticas Essenciais:

• Evite fumar em áreas restritas.
• Não descarte fósforos acesos ou cigarros em materiais combustíveis sem ter certeza de que estão completamente extintos.
• Tente não armazenar produtos inflamáveis. Se for necessário, mantenha-os em locais fechados e ventilados.
• Não sobrecarregue as linhas de energia.
• Evite conectar mais de um aparelho em cada tomada. Redistribua o equipamento ou instale circuitos adicionais.
• Informe imediatamente

A diferença entre os vários tipos de Sistemas de Informação (SI) reside no facto de desempenharem papéis e terem utilidades distintas nas organizações. Essas diferenças manifestam-se ao nível do planeamento, desenvolvimento, exploração e gestão do SI global da organização.

Tipos de Sistemas de Informação

Sistema de Informação para Executivos (SIE)

Fornece aos gestores, de modo muito interativo e flexível, acesso a informação geral para a gestão da organização.

Sistema Pericial (ES)

Suporta os profissionais no desenho, diagnóstico e avaliação de situações complexas que requerem conhecimento especializado em áreas bem definidas.

Sistema de Automação de Escritório (OIS)

Mantém as tarefas características do ambiente... Continue a ler "Sistemas de Informação: Tipos, Gestão e Diagramas de Caso de Uso" »

Captação de Águas Superficiais

Captação é o conjunto de estruturas e dispositivos construídos ou montados junto ao manancial, para a retirada de água com a finalidade de atender ao sistema de abastecimento de água de uma determinada localidade.

Aspectos Essenciais no Projeto de Captação

Ao ser projetado, devem-se observar os seguintes itens:

• Assegurar condições de fácil entrada da água em qualquer época do ano.
• Retirar água da melhor qualidade encontrada no manancial.
• Garantir condições de acesso para a operação e manutenção do sistema.
• Localizar a captação preferencialmente antes da cidade, utilizando sempre via pública, e prever duas bombas, sendo uma de reserva.

Estudo dos Mananciais

Para a elaboração de um projeto de... Continue a ler "Captação de Águas Superficiais: Projeto e Componentes Essenciais" »