Ciclo de Vida do Produto e Fundamentos da Publicidade
Ciclo de Vida de um Produto
Definição: O ciclo de vida do produto é o processo que ocorre cronologicamente desde o lançamento (nascimento) do produto no mercado até a sua morte ou desaparecimento.
Fases do Ciclo de Vida:
- Estágio de desenvolvimento do produto: Começa quando a empresa descobre e desenvolve a ideia de um novo produto. Durante o desenvolvimento do produto, não há vendas e os custos da empresa investidora se acumulam.
- Fase de introdução: É um período durante o qual as vendas registram um crescimento lento, enquanto o produto é introduzido no mercado. Nesta fase não há lucros, devido aos altos custos de introdução do produto. Abordagem estratégica: expansão de mercado.
- Fase de crescimento: Período durante o qual se registra uma rápida aceitação do mercado e aumento dos lucros. Nesta fase, o produto consolida a sua posição final, amplia a cobertura e começa a aumentar a sua quota de mercado. Abordagem estratégica: penetrar no mercado.
- Maturidade: Período durante o qual o crescimento das vendas perde o "fôlego" porque o produto já foi aceito por uma grande porcentagem de compradores em potencial. Os lucros se estabilizam ou diminuem, pois há maiores investimentos nos departamentos de marketing para defender o produto contra a concorrência.
- Fase de declínio: Período em que se reduzem as vendas e os lucros. Nesta fase, o desenvolvimento tende a diminuir e pode ser resultado de causas como: mudanças no comportamento dos clientes e usuários, tecnologia inovadora que marca o início de um ciclo de obsolescência, ou erros estratégicos da própria empresa.
Publicidade
Definição: Toda a transmissão de informações impessoais e pagas, realizada através de uma mídia destinada a um público-alvo, em que o emissor é identificado com um propósito específico (estimular a demanda, mudar a opinião ou o comportamento do destinatário).
Características:
- É uma ferramenta promocional que visa informar, persuadir e fazer recordar.
- É unilateral, impessoal e massiva.
- O emissor é identificado e a mensagem é controlada e paga.
- Destina-se a um público-alvo específico.
Fins da Publicidade:
- Básicos: Informar sobre um novo produto, novos usos ou mudanças de preço; construir a imagem da empresa; persuadir, criando uma preferência de marca ou alterando percepções sobre os atributos do produto; e recordar onde o produto está disponível, mantendo-o na mente do comprador fora da estação.
- Pessoais: Estimular a demanda geral.
- Gerais: Customizar visões, atitudes, desejos e comportamentos dos consumidores.
- Níveis de Atuação: Agir dependendo do estágio de aquisição em que o consumidor está, seja no nível cognitivo (inserir algo na mente do alvo), afetivo (mudança de atitude) ou de comportamento (levar ao ato público de compra).